BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Saint-Malo
- Région
- Bretagne
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Jacques Cartier (Saint-Malo - 35) à Saint-Malo (Bretagne). Le taux d'accès est de 52% (813 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation accessible · 52% d'admis
- 35 places
- 813 candidats l'an passé · 23,2 par place
- Rang du dernier admis : 51
- Majoritairement bac techno (39%) · pro 36% · général 11%
- 12% des admis avec mention · Bien 12% · Très Bien 0%
- 75% de femmes · 25% d'hommes
- 24% de néo-bacheliers · 76% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée Jacques Cartier (Saint-Malo - 35) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Jacques Cartier à Saint-Malo est une formation qui te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. Situé dans une ville dynamique de Bretagne, l'établissement bénéficie d'un tissu économique riche, idéal pour les stages et les rencontres professionnelles.
Durant ce BTS, tu apprendras à diriger une équipe, gérer les opérations commerciales et assurer la satisfaction client. Tu découvriras comment animer un point de vente, gérer les stocks, établir des budgets et suivre la performance de l'unité commerciale. Cela inclut également l'apprentissage des techniques de vente-conseil et des stratégies pour fidéliser les clients.
Cette formation est particulièrement adaptée à ceux qui souhaitent travailler dans le secteur du commerce, que ce soit en magasin, en entreprise de services ou même dans le commerce en ligne. Si tu as un bon sens relationnel et une passion pour le monde commercial, ce BTS est fait pour toi.
Comment intégrer cette formation
Pour accéder au BTS Management Commercial Opérationnel, tu devras avoir un bac STMG, un bac professionnel dans le domaine du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de candidater, il est important de posséder certaines compétences et qualités. Tu devras notamment avoir un bon sens relationnel, une appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits. L'animation d'équipe et la valorisation d'un lieu de vente sont également des éléments clés de la formation.
En outre, tu dois être à l'aise avec les outils numériques et être intéressé par le management d'entreprise, ainsi que par la stratégie marketing et commerciale. Des compétences en travail d'équipe, en organisation et en autonomie seront nécessaires tout au long de ton parcours. Enfin, être capable d'adopter des comportements professionnels et de respecter les codes du secteur est essentiel pour réussir dans ce domaine.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est sélectif avec un taux d'accès de 52%. Il est conseillé d'avoir un dossier solide pour maximiser tes chances d'admission. Prépare-toi à éventuellement passer des tests ou à participer à un entretien. Avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général est un bon point de départ.
Pour te démarquer, mets en avant tes expériences dans le domaine du service à la clientèle ou de la vente, que ce soit à travers des stages, des jobs d'été ou des projets scolaires. Montre ta motivation pour le secteur commercial et ton intérêt pour le management.
Débouchés et insertion
Une fois ton BTS MCO en poche, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras envisager des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore commerçant dans divers secteurs, notamment l'alimentation, le service à la clientèle ou le e-commerce.
Le marché de l'emploi dans le secteur commercial est dynamique, surtout dans une ville comme Saint-Malo, où la diversité des entreprises crée de nombreuses offres. Les salaires varient en fonction des postes, mais tu peux espérer un salaire d'entrée autour de 1 800 à 2 200 € brut par mois selon le métier choisi.
Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, des voies comme une licence professionnelle ou une école de commerce sont envisageables, surtout si tu te distingues par un excellent dossier académique.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 42 %
- Méthodes de travail · 9 %
- Savoir-être · 35 %
- Motivation · 7 %
- Engagement et activités · 7 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
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