BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Rennes
Région
Bretagne

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée / Pôle Sup de La Salle - Groupe Saint Jean (Rennes - 35) à Rennes (Bretagne). Le taux d'accès est de 49% (222 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation sélective · 49% d'admis
  • 35 places
  • 222 candidats l'an passé · 6,3 par place
  • Rang du dernier admis : 27
  • Majoritairement bac pro (38%) · techno 32% · général 6%
  • 23% des admis avec mention · Bien 19% · Très Bien 4%
  • 44% de femmes · 56% d'hommes
  • 26% de néo-bacheliers · 74% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée / Pôle Sup de La Salle - Groupe Saint Jean (Rennes - 35) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Pôle Sup de La Salle à Rennes te prépare à devenir un acteur clé du monde commercial. Cette formation est idéale si tu souhaites prendre en charge la gestion d'une unité commerciale et diriger une équipe. Tu apprendras à organiser le travail, à motiver ton équipe et à gérer tous les aspects opérationnels d'un point de vente.

En suivant ce BTS, tu acquerras des compétences variées : gestion des stocks, élaboration de budgets, suivi des performances commerciales, et mise en place de stratégies pour attirer et fidéliser les clients. Tu seras également formé à la relation client, ce qui te permettra d'exceller dans la vente-conseil et l'animation d'un espace commercial attractif.

Cette formation s'adresse à des étudiants issus de bac STMG, bac pro métiers du commerce et de la vente ou bac général. Si tu es motivé par le secteur du commerce et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, le BTS MCO est fait pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Le BTS en Management Commercial Opérationnel, proposé par le Lycée / Pôle Sup de La Salle à Rennes, s'adresse principalement aux élèves titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Pour candidater, il est nécessaire de préparer un dossier qui pourrait inclure des tests et un entretien.

Pour réussir dans cette formation, il est essentiel de posséder des compétences relationnelles solides, surtout dans le domaine des services et de la relation client. Tu dois également avoir un intérêt marqué pour le conseil client, la mise en avant des produits, ainsi que l'animation d'équipe. La capacité à évoluer dans un environnement numérique est aussi un atout. En outre, une bonne compréhension des enjeux de management, de marketing et de l'environnement économique et juridique des entreprises est requise. Enfin, il est important d'être autonome, bien organisé et capable de travailler en équipe, tout en adoptant les comportements professionnels appropriés.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est une formation sélective avec un taux d'accès de 49%. Pour maximiser tes chances d'admission, il est conseillé de préparer un dossier solide, mettant en valeur tes expériences et tes motivations. Pense aussi à te préparer à d'éventuels tests ou entretiens, où tu pourras démontrer ton intérêt pour le management et la relation client.

Si tu as des expériences dans le commerce, que ce soit par un stage ou un emploi, n'hésite pas à les mettre en avant. Montre que tu es capable de travailler en équipe et que tu as une bonne compréhension des enjeux commerciaux.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras exercer des métiers variés tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore manager opérationnel dans la restauration rapide. Le secteur est vaste et tu trouveras des opportunités dans des entreprises de distribution, des unités commerciales ou même dans le commerce électronique.

En termes de salaire, un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le poste et la région. Rennes, avec son tissu économique diversifié, est un lieu propice pour trouver des stages et des emplois dans le domaine commercial.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, de nombreuses options s'offrent à toi, comme des licences professionnelles ou des écoles de commerce, pour approfondir tes connaissances et tes compétences.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 20 %
  • Méthodes de travail · 10 %
  • Savoir-être · 30 %
  • Motivation · 30 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.