BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Région
Bretagne

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Frédéric OZANAM (Cesson-Sévigné - 35) à Cesson-Sévigné (Bretagne). Le taux d'accès est de 68% (583 candidats pour 35 places). 61% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 23 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 68% d'admis
  • 35 places
  • 583 candidats l'an passé · 16,7 par place
  • Rang du dernier admis : 41
  • Majoritairement bac techno (36%) · pro 32% · général 20%
  • Mention au bac · Non communiqué
  • 44% de femmes · 56% d'hommes
  • 88% de néo-bacheliers · 12% en réorientation
  • 5% d'admis boursiers
  • 20% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 72% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 14 % vs 2024

583 en 2025

578 en 2018 583 en 2025

Taux d'accès

+ 14 pts depuis 2022

68 % en 2025

54 % en 2022 68 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Frédéric OZANAM (Cesson-Sévigné - 35) (2024).

  • Bonne insertion · 61% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un baccalauréat STMG, un bac professionnel en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de postuler, assure-toi de disposer de compétences relationnelles adaptées aux métiers des services, telles que la capacité à conseiller des clients, mettre en avant des produits et animer une équipe. Une bonne connaissance des environnements numériques et une curiosité pour le management des entreprises et leur stratégie commerciale sont également essentielles.

Il est important d'être organisé, autonome et capable de travailler en équipe. Les candidatures se font principalement sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien de motivation. Prépare-toi à démontrer ta motivation et ta compréhension des enjeux du secteur commercial.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour candidater au BTS MCO, il est conseillé de préparer un dossier solide, en mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le domaine commercial. Bien que l’accès soit peu sélectif, une bonne présentation de ton parcours et de tes motivations peut faire la différence lors de la sélection.

Pense également à te renseigner sur les métiers visés par cette formation. Si tu as déjà des expériences dans le commerce, que ce soit par des stages ou des petits boulots, n'hésite pas à les mentionner. Cela montrera ta détermination et ton engagement envers cette voie.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Frédéric OZANAM à Cesson-Sévigné t’initie aux fondamentaux du management d'une équipe commerciale. Si tu souhaites devenir responsable opérationnel d'une unité commerciale, cette formation est faite pour toi !

Au programme, tu apprendras à gérer une équipe, à organiser le travail, et à garantir le bon fonctionnement d'une unité commerciale. Tu seras formé à la gestion des stocks, à l'approvisionnement, ainsi qu'à l'élaboration de budgets. La relation client est également au cœur de la formation : tu découvriras comment attirer et fidéliser les clients grâce à des techniques de vente-conseil.

Cette formation te permettra d’acquérir des compétences pratiques, comme l'élaboration d'offres adaptées à la clientèle et l'animation d'un espace commercial attractif. Tu auras aussi l’occasion de te familiariser avec les technologies de l'information, essentielles dans le monde commercial d’aujourd’hui.

Le BTS MCO est accessible aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS MCO, plusieurs débouchés s'offrent à toi dans divers secteurs : grande distribution, commerce électronique, services, et bien d'autres. Les métiers visés comprennent par exemple, chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client.

Le marché de l'emploi est dynamique, notamment en Bretagne où le secteur commercial est en plein essor. Les salaires peuvent varier en fonction des postes et de l'expérience, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois.

Si tu souhaites poursuivre tes études, sache qu'il est possible de continuer vers une licence professionnelle, une école de commerce, ou une formation spécialisée. Un bon dossier peut t'ouvrir des portes vers des parcours plus avancés.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.