BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Nantes

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée général et technologique Albert Camus (Nantes - 44) à Nantes (Pays de la Loire). Le taux d'accès est de 24% (1 452 candidats pour 35 places). 72% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très sélective · 24% d'admis
  • 35 places
  • 1 452 candidats l'an passé · 41,5 par place
  • Rang du dernier admis : 90
  • Majoritairement bac techno (37%) · pro 33% · général 7%
  • 4% des admis avec mention · Bien 0% · Très Bien 4%
  • 67% de femmes · 33% d'hommes
  • 77% de néo-bacheliers · 23% en réorientation
  • 61% d'admis boursiers
  • 3% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 87% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 72 % vs 2024

1 452 en 2025

1 858 en 2018 1 452 en 2025

Taux d'accès

+ 7 pts depuis 2022

24 % en 2025

17 % en 2022 24 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée général et technologique Albert Camus (Nantes - 44) (2024).

  • Bonne insertion · 72% en emploi
  • 33% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il te faut un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. La candidature se fait sur dossier, et il peut également y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Le profil idéal pour ce BTS inclut des compétences relationnelles solides, un goût prononcé pour le conseil client et la mise en avant de produits. Une bonne capacité à travailler en équipe, à s'organiser et à faire preuve d'autonomie est essentielle. Tu devras aussi être à l'aise dans des environnements numériques et t'intéresser aux enjeux du management, de la stratégie marketing et de l'environnement économique et juridique des entreprises.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour optimiser tes chances d’admission, travaille bien ton dossier. Prépare-toi également à un entretien ou à des tests qui pourront être demandés. Montre ta motivation et ta passion pour le commerce.

Si tu es en Bac STMG, Bac pro métiers du commerce ou un Bac général, tu es sur la bonne voie. Mets en avant tes expériences dans le secteur commercial, tes stages ou tes projets associatifs pour te démarquer. N’hésite pas à souligner tes compétences relationnelles et ta capacité à travailler en équipe.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 50 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Albert Camus à Nantes te prépare à devenir un responsable opérationnel dans le secteur commercial. Au cœur de cette formation, tu apprendras à gérer une unité commerciale, à diriger une équipe et à optimiser les performances commerciales. Tu acquerras des compétences essentielles comme le suivi des stocks, la gestion des approvisionnements et l’élaboration de budgets.

Au programme, tu développeras également des compétences en vente-conseil et en fidélisation de la clientèle. Tu apprendras comment attirer les clients, leur proposer des produits adaptés et créer une expérience d’achat engageante. La formation met aussi l’accent sur l’animation de l’espace commercial pour le rendre à la fois fonctionnel et attractif.

Ce BTS s'adresse aux lycéens motivés par le monde du commerce, désireux de prendre des responsabilités et de s’impliquer dans la gestion d’une équipe. Si tu as un bon sens relationnel, que tu es à l’aise avec les outils numériques et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, cette formation est faite pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, de nombreuses opportunités s’ouvrent à toi. Les métiers visés incluent chef de ventes, responsable d’équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Dans le secteur alimentaire, du commerce électronique ou des services, les débouchés sont variés et en forte demande.

En termes de salaire, les jeunes diplômés peuvent espérer un premier revenu autour de 1 800 à 2 200 euros bruts par mois, selon le secteur et la région. À Nantes, le tissu économique est dynamique, avec de nombreuses entreprises en quête de profils commerciaux compétents.

Si tu souhaites poursuivre tes études, des possibilités d'intégrer des licences professionnelles ou d'écoles de commerce existent, surtout si tu te démarques par un excellent dossier.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 201 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.