BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée St Pierre La Joliverie (Saint-Sébastien-sur-Loire - 44) à Saint-Sébastien-sur-Loire (Pays de la Loire). Le taux d'accès est de 63% (513 candidats pour 35 places). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 24 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 63% d'admis
  • 35 places
  • 513 candidats l'an passé · 14,7 par place
  • Rang du dernier admis : 204
  • Majoritairement bac pro (40%) · techno 30% · général 14%
  • 14% des admis avec mention · Bien 11% · Très Bien 3%
  • 28% de femmes · 72% d'hommes
  • 84% de néo-bacheliers · 16% en réorientation
  • 11% d'admis boursiers
  • 21% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 100% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

-1 % vs 2024

513 en 2025

549 en 2018 513 en 2025

Taux d'accès

+ 2 pts depuis 2022

63 % en 2025

61 % en 2022 63 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée St Pierre La Joliverie (Saint-Sébastien-sur-Loire - 44) (2024).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il est essentiel de disposer de compétences relationnelles adaptées aux métiers de la relation client. Ce diplôme s'adresse aux élèves qui ont un bac STMG, un bac pro dans le secteur du commerce ou un bac général. Il est recommandé d'avoir une appétence pour le conseil client, l'animation d'équipe et la mise en avant des produits. Une bonne compréhension des environnements numériques et digitalisés est également nécessaire.

Avant de candidater, tu dois être prêt à t'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie commerciale et marketing, ainsi qu'à leur cadre économique et juridique. Le processus d'admission se fait sur dossier, et il peut inclure des tests ou des entretiens. Il est également important d'être capable de travailler en équipe, d'organiser ton travail de manière autonome et d'adopter des comportements professionnels appropriés.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 15 %
  • Méthodes de travail · 15 %
  • Savoir-être · 30 %
  • Motivation · 25 %
  • Engagement et activités · 15 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée St Pierre La Joliverie à Saint-Sébastien-sur-Loire est une formation qui te prépare à devenir un acteur clé dans le monde du commerce. Cette formation te permettra d'apprendre à gérer une équipe, à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale et à assurer la satisfaction client.

Au cours de ce BTS, tu vas acquérir des compétences variées : management d'équipe, gestion des stocks, élaboration de budgets et mise en place d'actions commerciales. Tu apprendras également à analyser les performances de ton unité et à développer des stratégies pour attirer et fidéliser la clientèle. Les cours te familiariseront avec les outils numériques et te prépareront à évoluer dans un environnement commercial en constante évolution.

Cette formation s'adresse principalement aux élèves ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Si tu es passionné par le commerce, le management et que tu souhaites évoluer dans un cadre dynamique, ce BTS est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont variés et adaptés aux besoins du marché. Tu pourras envisager des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution, le commerce en ligne, ainsi que les services.

En termes de salaire, un débutant dans ce domaine peut espérer un revenu compris entre 1 800 et 2 200 euros brut par mois, selon le type d'entreprise et la région. Le marché local à Saint-Sébastien-sur-Loire et dans la Loire-Atlantique est dynamique, grâce à une forte présence d'entreprises de distribution et de services.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.