BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Nantes

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par IMS Nantes (44) à Nantes (Pays de la Loire). Le taux d'accès est de 84% (346 candidats pour 30 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très accessible · 84% d'admis
  • 30 places
  • 346 candidats l'an passé · 11,5 par place
  • Rang du dernier admis : 173
  • Majoritairement bac techno (33%) · général 19% · pro 14%
  • 21% des admis avec mention · Bien 14% · Très Bien 7%
  • 62% de femmes · 38% d'hommes
  • 14% de néo-bacheliers · 86% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à IMS Nantes (44) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par l'IMS à Nantes est une formation orientée vers le management d'unités commerciales. En intégrant ce programme, tu apprendras à diriger une équipe, à gérer les opérations d'une unité commerciale et à développer des stratégies pour attirer et fidéliser les clients.

Au cours de cette formation, tu seras formé à des compétences clés telles que la gestion des stocks, l'élaboration de budgets et la mise en place d'offres commerciales attractives. Tu acquerras également des connaissances sur la relation client, te permettant de conseiller efficacement et de dynamiser les ventes.

Cette formation s'adresse principalement aux élèves issus de bacs STMG, bacs professionnels métiers du commerce ou bacs généraux. Si tu es intéressé par le management, le commerce et que tu as un bon relationnel, le BTS MCO pourrait être le bon choix pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Management Commercial Opérationnel à IMS Nantes, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Lors de ta candidature, tu devras soumettre un dossier qui peut être complété par des tests et un entretien.

Le profil idéal pour ce BTS est celui d'un étudiant motivé par les métiers de la relation client et des services. Il est important de posséder de bonnes compétences relationnelles et une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, ainsi que l'animation d'équipe. Tu devras également être à l'aise dans des environnements numériques et digitalisés, et avoir un intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises. Une bonne capacité d'organisation, d'autonomie et le savoir-faire en travail d'équipe seront des atouts précieux pour réussir dans cette formation.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO à l'IMS Nantes est relativement peu sélectif avec un taux d'accès de 84%. Pour maximiser tes chances, assure-toi de présenter un dossier solide, mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce. Prépare-toi éventuellement à un entretien pour discuter de tes motivations.

Si tu as un bac STMG ou un bac pro en commerce, tu es bien placé pour intégrer cette formation. Pense à mettre en avant tes expériences en vente, en gestion d'équipe ou toute autre activité pertinente dans ta candidature.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Le BTS MCO ouvre la porte à un large éventail de métiers dans le secteur commercial. Tu pourras envisager des postes tels que responsable d'équipe commerciale, chef de rayon, ou encore conseiller en vente. Ces métiers sont en forte demande, notamment dans les secteurs de la distribution, du commerce électronique et des services.

Au niveau des salaires, un débutant peut espérer un salaire aux alentours de 25 000 à 30 000 euros bruts par an, selon l'entreprise et la région. Nantes, avec son tissu économique dynamique, offre de nombreuses opportunités dans ces domaines.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, de nombreuses options s'offrent à toi, notamment des licences professionnelles ou des écoles de commerce, surtout si tu as obtenu une mention lors de ton BTS.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 25 %
  • Méthodes de travail · 15 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 30 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.