BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Bonneville
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée G. Fichet (Bonneville - 74) à Bonneville (Auvergne-Rhône-Alpes). Le taux d'accès est de 41% (324 candidats pour 24 places). Le salaire net médian s'élève à 1 640 € par mois 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 24 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation sélective · 41% d'admis
- 24 places
- 324 candidats l'an passé · 13,5 par place
- Rang du dernier admis : 16
- Majoritairement bac pro (53%) · techno 26%
- 13% des admis avec mention · Bien 13% · Très Bien 0%
- 37% de femmes · 63% d'hommes
- 79% de néo-bacheliers · 21% en réorientation
- 27% d'admis boursiers
- 11% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 63% avant la fin de phase principale
Évolution 2018-2025
Candidatures
+ 36 % vs 2024324 en 2025
372 en 2018 324 en 2025
Taux d'accès
-16 pts depuis 202241 % en 2025
57 % en 2022 41 % en 2025
Mes chances d'admission ici
Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à Lycée G. Fichet (Bonneville - 74) (2024).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- 1 640 € /mois · salaire net médian
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation s'adresse à des étudiants qui possèdent de bonnes compétences relationnelles, notamment dans le domaine des services et de la relation client. Tu devrais apprécier le conseil client, savoir mettre en avant des produits, animer une équipe et valoriser un point de vente.
Il est également important d'avoir une certaine affinité avec les outils numériques et digitalisés, ainsi qu'un intérêt pour le management, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que le cadre économique et juridique des entreprises. Savoir travailler en équipe, être organisé et autonome sont des atouts essentiels. Avant de candidater, assure-toi d'être prêt à adopter les codes professionnels du secteur.
Conseils pour ta candidature
Pour candidater au BTS MCO, il est important de préparer un dossier solide, car l'accès est sélectif. Mets en avant tes compétences en relation client, ta capacité à travailler en équipe et ton intérêt pour le management. Si possible, parle de tes expériences précédentes dans le commerce ou la vente.
Les entretiens peuvent être demandés, alors sois prêt à discuter de tes motivations et de ta vision du secteur commercial. Une bonne préparation te permettra de te démarquer auprès des jurys d'admission.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 40 %
- Méthodes de travail · 25 %
- Motivation · 25 %
- Engagement et activités · 10 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée G. Fichet à Bonneville te prépare à devenir un responsable opérationnel dans une unité commerciale. Situé au cœur de la Haute-Savoie, Bonneville bénéficie d'un tissu économique dynamique, idéal pour une formation en commerce.
Au cours de ta formation, tu apprendras à gérer et diriger des équipes, à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale et à mettre en place des stratégies pour attirer et fidéliser les clients. Tu te familiariseras avec des compétences pratiques comme la gestion des stocks, l'élaboration de budgets et la mise en place d'actions commerciales efficaces.
Cette formation est particulièrement adaptée si tu as un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Elle est sélective, avec un taux d'accès de 41% et seulement 24 places disponibles. Prépare-toi à montrer tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le conseil client.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Les débouchés après un BTS MCO sont variés et prometteurs. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client. La demande dans le secteur du commerce est forte, notamment dans les entreprises de distribution et les services en ligne.
En termes de rémunération, les salaires peuvent varier. Les postes de débutants dans le commerce se situent souvent autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, avec des possibilités d'évolution rapide en fonction de tes performances.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 201 établissements en France.
La même formation ailleurs
Pour un même diplôme, le taux d'accès varie fortement d'un établissement à l'autre.
- Lycée de l'Union (Fort-de-France - 972)Fort-de-France (Martinique)100 % d'admis +59 pts vs ici
- CNED (Lyon 4e Arrondissement - 69)Lyon (Rhône)100 % d'admis +59 pts vs ici
- Lycée AMEP (Fort-de-France - 972)Fort-de-France (Martinique)100 % d'admis +59 pts vs ici
- Lycée Jean Baptiste Le Taillandier (Fougères - 35)Fougères (Ille-et-Vilaine)98 % d'admis +57 pts vs ici
- Lycée L'Initiative (Paris 19e Arrondissement - 75)Paris (Paris)98 % d'admis +57 pts vs ici
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


