BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Bonneville
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée G. Fichet (Bonneville - 74) à Bonneville (Auvergne-Rhône-Alpes). Le taux d'accès est de 41% (324 candidats pour 24 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation sélective · 41% d'admis
- 24 places
- 324 candidats l'an passé · 13,5 par place
- Rang du dernier admis : 16
- Majoritairement bac pro (53%) · techno 26%
- 13% des admis avec mention · Bien 13% · Très Bien 0%
- 37% de femmes · 63% d'hommes
- 15% de néo-bacheliers · 85% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée G. Fichet (Bonneville - 74) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée G. Fichet à Bonneville te prépare à devenir un responsable opérationnel dans une unité commerciale. Situé au cœur de la Haute-Savoie, Bonneville bénéficie d'un tissu économique dynamique, idéal pour une formation en commerce.
Au cours de ta formation, tu apprendras à gérer et diriger des équipes, à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale et à mettre en place des stratégies pour attirer et fidéliser les clients. Tu te familiariseras avec des compétences pratiques comme la gestion des stocks, l'élaboration de budgets et la mise en place d'actions commerciales efficaces.
Cette formation est particulièrement adaptée si tu as un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Elle est sélective, avec un taux d'accès de 41% et seulement 24 places disponibles. Prépare-toi à montrer tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le conseil client.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation s'adresse à des étudiants qui possèdent de bonnes compétences relationnelles, notamment dans le domaine des services et de la relation client. Tu devrais apprécier le conseil client, savoir mettre en avant des produits, animer une équipe et valoriser un point de vente.
Il est également important d'avoir une certaine affinité avec les outils numériques et digitalisés, ainsi qu'un intérêt pour le management, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que le cadre économique et juridique des entreprises. Savoir travailler en équipe, être organisé et autonome sont des atouts essentiels. Avant de candidater, assure-toi d'être prêt à adopter les codes professionnels du secteur.
Conseils pour ta candidature
Pour candidater au BTS MCO, il est important de préparer un dossier solide, car l'accès est sélectif. Mets en avant tes compétences en relation client, ta capacité à travailler en équipe et ton intérêt pour le management. Si possible, parle de tes expériences précédentes dans le commerce ou la vente.
Les entretiens peuvent être demandés, alors sois prêt à discuter de tes motivations et de ta vision du secteur commercial. Une bonne préparation te permettra de te démarquer auprès des jurys d'admission.
Débouchés et insertion
Les débouchés après un BTS MCO sont variés et prometteurs. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relation client. La demande dans le secteur du commerce est forte, notamment dans les entreprises de distribution et les services en ligne.
En termes de rémunération, les salaires peuvent varier. Les postes de débutants dans le commerce se situent souvent autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, avec des possibilités d'évolution rapide en fonction de tes performances.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 40 %
- Méthodes de travail · 25 %
- Motivation · 25 %
- Engagement et activités · 10 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
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