BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Fort-de-France
- Région
- Martinique
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée de l'Union (Fort-de-France - 972) à Fort-de-France (Martinique). Le taux d'accès est de 98% (182 candidats pour 38 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation très accessible · 98% d'admis
- 38 places
- 182 candidats l'an passé · 4,8 par place
- Rang du dernier admis : 73
- Majoritairement bac techno (37%) · général 30% · pro 11%
- 5% des admis avec mention · Bien 5% · Très Bien 0%
- 74% de femmes · 26% d'hommes
- 21% de néo-bacheliers · 79% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée de l'Union (Fort-de-France - 972) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée de l'Union à Fort-de-France te prépare à devenir un acteur clé dans une unité commerciale. Cette formation te permet d'acquérir les compétences nécessaires pour gérer une équipe commerciale, assurer le bon fonctionnement d'une unité et optimiser les performances commerciales.
Au programme, tu vas apprendre à diriger une équipe, gérer les stocks, établir des budgets et développer des stratégies de vente. Tu seras également formé à la relation client, à la vente-conseil et à la mise en valeur de l'offre commerciale. Grâce à des outils numériques, tu pourras suivre les performances et réaliser des études de marché pour dynamiser l'activité de l'entreprise.
Cette formation est accessible à tous les bacheliers : que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente ou d'un bac général, tu es le bienvenu. Si tu as une passion pour le commerce et le management, ce BTS est fait pour toi.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il te faut un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Tu seras évalué sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien. Ce diplôme est idéal pour ceux qui aiment le contact avec la clientèle et qui souhaitent évoluer dans le secteur commercial.
Avant de candidater, assure-toi de posséder de bonnes compétences relationnelles, une appétence pour le conseil client, ainsi qu'une capacité à mettre en avant des produits et à animer une équipe. Une certaine autonomie et des capacités d'organisation sont également essentielles, tout comme une curiosité pour le management et les stratégies commerciales des entreprises. Enfin, une aisance dans les environnements numériques et digitalisés sera un atout dans ton parcours.
Conseils pour ta candidature
Avec un taux d'accès de 98% et une sélectivité faible, le BTS MCO est une option accessible. Pour maximiser tes chances, assure-toi de bien préparer ton dossier et, si possible, d'obtenir des recommandations. Les candidats ayant une bonne appétence pour le relationnel et un attrait pour le management seront particulièrement appréciés.
En cas d'entretien, mets en avant tes expériences passées, même si elles sont personnelles ou bénévoles, et montre ton intérêt pour le secteur commercial. Une bonne connaissance des techniques de vente et une motivation claire pour ce domaine peuvent faire la différence.
Débouchés et insertion
Le BTS MCO ouvre la porte à de nombreux métiers dans le secteur commercial. Tu pourras devenir chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, gestionnaire de contrats ou encore conseiller relation client. Les entreprises de distribution alimentaire, ainsi que les commerces en ligne, recherchent souvent des diplômés pour des postes variés.
En Martinique, le marché est dynamique et les opportunités d'emploi dans le secteur du commerce ne manquent pas. Les salaires peuvent varier, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, selon le poste et l'expérience.
Si tu souhaites poursuivre tes études, tu peux envisager une licence professionnelle ou intégrer une école de commerce, surtout si tu as obtenu une mention au BTS. De nombreuses voies s'ouvrent à toi après ce diplôme.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 10 %
- Méthodes de travail · 25 %
- Savoir-être · 25 %
- Motivation · 25 %
- Engagement et activités · 15 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.