BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Nancy
- Région
- Grand Est
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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Frédéric Chopin (Nancy - 54) à Nancy (Grand Est). Le taux d'accès est de 23% (1 696 candidats pour 35 places). 62% des diplômés sont en emploi, avec un salaire net médian de 1 640 € par mois 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 24 juillet 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation très sélective · 23% d'admis
- 35 places
- 1 696 candidats l'an passé · 48,5 par place
- Rang du dernier admis : 115
- Majoritairement bac pro (37%) · techno 30% · général 13%
- 21% des admis avec mention · Bien 21% · Très Bien 0%
- 60% de femmes · 40% d'hommes
- 80% de néo-bacheliers · 20% en réorientation
- 42% d'admis boursiers
- 20% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 63% avant la fin de phase principale
Évolution 2018-2025
Candidatures
+ 91 % vs 20241 696 en 2025
1 311 en 2018 1 696 en 2025
Taux d'accès
-4 pts depuis 202223 % en 2025
27 % en 2022 23 % en 2025
Mes chances d'admission ici
Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à Lycée Frédéric Chopin (Nancy - 54) (2024).
- Bonne insertion · 62% en emploi
- 1 640 € /mois · salaire net médian
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS en Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Frédéric Chopin à Nancy, il est recommandé d'avoir un baccalauréat STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est particulièrement adapté si tu as un goût prononcé pour le conseil client et la mise en avant de produits. Les compétences relationnelles sont essentielles, tout comme ta capacité à travailler en équipe et à t'adapter à des environnements numériques.
Avant de candidater, assure-toi de comprendre les enjeux du management d'entreprise et des stratégies commerciales. Tu devras également démontrer ton autonomie, ton sens de l'organisation et ta connaissance des codes professionnels en vigueur. L'admission se fait principalement sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est une formation sélective, donc il est essentiel de soigner ton dossier de candidature. Prépare un CV et une lettre de motivation qui mettent en avant tes expériences en vente, ton sens du relationnel et ta capacité à travailler en équipe. Si tu as déjà effectué des stages ou des projets liés au commerce, n'hésite pas à les mentionner.
En plus, certaines écoles peuvent demander un entretien ou des tests en complément de ton dossier. Sois prêt à démontrer ta motivation et ta compréhension des enjeux du management commercial. Une bonne préparation te donnera un avantage pour faire partie des 35 élèves admis chaque année.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 50 %
- Méthodes de travail · 20 %
- Savoir-être · 10 %
- Motivation · 10 %
- Engagement et activités · 10 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel du lycée Frédéric Chopin à Nancy te prépare à gérer l’activité quotidienne d’un point de vente, d’un service commercial ou d’une unité de relation client. Tu y apprends à vendre, conseiller, fidéliser, organiser une offre commerciale et participer au pilotage d’une équipe.
La formation met l’accent sur des situations très concrètes : accueillir un client, comprendre son besoin, proposer une solution adaptée, suivre la satisfaction, organiser une animation commerciale, mettre en valeur des produits ou services, gérer les stocks et analyser les résultats d’une action commerciale.
Tu travailles aussi les bases du management opérationnel : répartir les missions, préparer des plannings, accompagner une équipe, suivre les objectifs et présenter des résultats. Une place importante est donnée aux outils numériques, à la veille commerciale et à l’utilisation des données pour mieux comprendre les clients et améliorer les performances.
Ce BTS peut te correspondre si tu aimes le contact, la vente, le travail en équipe et les environnements qui bougent. Il s’adresse notamment aux titulaires d’un bac STMG, d’un bac pro métiers du commerce et de la vente ou d’un bac général. Étudier à Nancy permet aussi de profiter d’une ville étudiante bien connectée, avec un tissu commercial varié : centre ville, zones commerciales, services, banques, assurances, tourisme, restauration et commerce en ligne.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Les débouchés après un BTS MCO sont variés et s'étendent à de nombreux secteurs d'activité. Les diplômés peuvent travailler comme chefs des ventes, responsables d'équipes commerciales, ou encore dans des rôles de conseiller relation client. Le marché de l'emploi dans le secteur commercial est dynamique, avec une forte demande pour les professionnels qualifiés dans la vente et le management.
Les salaires d'entrée dans ces métiers varient généralement entre 1 800 € et 2 500 € brut par mois, en fonction du poste et de l'expérience. À Nancy, la présence de nombreuses entreprises de distribution et de services augmente les opportunités pour les diplômés de ce BTS, ce qui en fait un choix de formation stratégique.
Si tu souhaites poursuivre tes études, ce BTS ouvre la voie vers des licences professionnelles, des écoles de commerce ou des formations spécialisées, particulièrement pour ceux qui obtiennent de bons résultats.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 201 établissements en France.
La même formation ailleurs
Pour un même diplôme, le taux d'accès varie fortement d'un établissement à l'autre.
- Lycée de l'Union (Fort-de-France - 972)Fort-de-France (Martinique)100 % d'admis +77 pts vs ici
- Lycée AMEP (Fort-de-France - 972)Fort-de-France (Martinique)100 % d'admis +77 pts vs ici
- CNED (Lyon 4e Arrondissement - 69)Lyon (Rhône)100 % d'admis +77 pts vs ici
- Lycée L'Initiative (Paris 19e Arrondissement - 75)Paris (Paris)98 % d'admis +75 pts vs ici
- Lycée Jean Baptiste Le Taillandier (Fougères - 35)Fougères (Ille-et-Vilaine)98 % d'admis +75 pts vs ici
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.


