BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Nancy
Région
Grand Est

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Charles De Foucauld (Nancy - 54) à Nancy (Grand Est). Le taux d'accès est de 100% (146 candidats pour 24 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très accessible · 100% d'admis
  • 24 places
  • 146 candidats l'an passé · 6,1 par place
  • Rang du dernier admis : 16
  • Majoritairement bac techno (27%) · pro 27%
  • 17% des admis avec mention · Bien 17% · Très Bien 0%
  • 73% de femmes · 27% d'hommes
  • 6% de néo-bacheliers · 94% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Charles De Foucauld (Nancy - 54) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) du Lycée Charles De Foucauld à Nancy te prépare à devenir un responsable opérationnel dans une unité commerciale. En intégrant cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, gérer une unité, et garantir le bon fonctionnement des opérations commerciales.

Concrètement, tu vas te familiariser avec des compétences essentielles comme l'animation d'équipe, la gestion des stocks et des approvisionnements, ainsi que le suivi des performances commerciales. Tu seras également formé à la relation client et à la vente-conseil pour attirer et fidéliser la clientèle.

Cette formation s'adresse à ceux qui ont un intérêt pour le commerce et le management, que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro ou d'un bac général. Le taux d'admission étant de 100%, il n'y a pas de pression excessive pour entrer dans ce cursus.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour accéder au BTS Management Commercial Opérationnel, il te faudra avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme est idéal pour toi si tu as un bon sens relationnel, une passion pour le conseil client et l'animation d'équipe. En plus, il est essentiel que tu sois à l'aise avec les environnements numériques et que tu t'intéresses à la stratégie marketing et commerciale des entreprises.

Avant de candidater, assure-toi de pouvoir travailler en équipe et de faire preuve d'autonomie et d'organisation. Une bonne capacité à adopter les codes professionnels est également cruciale. Les admissions se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est plutôt peu sélectif, avec un accès sur dossier et éventuellement un entretien. Pour maximiser tes chances d'admission, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management et le commerce dans ta lettre de motivation.

Si tu as des expériences dans le domaine commercial, même à petite échelle, n'hésite pas à les mentionner. Cela montrera ton engagement et ta motivation pour réussir dans ce secteur.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après avoir obtenu ton BTS MCO, de nombreux débouchés s'offrent à toi dans des secteurs variés : distribution, commerce électronique, services... Les métiers visés incluent chef de vente, responsable d'équipe commerciale, conseiller en relation client, et bien d'autres.

Sur le marché local de Nancy, la demande est forte pour les professionnels du commerce, notamment dans le secteur alimentaire et les services. Les salaires peuvent varier, mais un chef de vente peut espérer un salaire débutant autour de 30 000 € par an, avec des possibilités d'évolution rapidement.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 35 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.