BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Verdun
Région
Grand Est

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Jean-Auguste Margueritte (Verdun - 55) à Verdun (Grand Est). Le taux d'accès est de 76% (185 candidats pour 24 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très accessible · 76% d'admis
  • 24 places
  • 185 candidats l'an passé · 7,7 par place
  • Rang du dernier admis : 8
  • Majoritairement bac pro (47%) · techno 21% · général 11%
  • 13% des admis avec mention · Bien 13% · Très Bien 0%
  • 47% de femmes · 53% d'hommes
  • 15% de néo-bacheliers · 85% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Jean-Auguste Margueritte (Verdun - 55) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Jean-Auguste Margueritte à Verdun t'initie aux bases du management dans le domaine commercial. Concrètement, tu apprendras à gérer une équipe, à organiser le travail et à diriger une unité commerciale. Cette formation est idéale si tu souhaites te lancer dans le monde du commerce, en développant des compétences en gestion d'équipe et en optimisation des performances commerciales.

Tout au long de ta formation, tu seras amené à travailler sur des projets réels qui te permettront de maîtriser la gestion des stocks, la relation client et la vente-conseil. Tu apprendras également à élaborer des budgets et à analyser les performances de l’unité commerciale, te préparant ainsi à des situations concrètes que tu rencontreras dans le milieu professionnel.

Cette formation est accessible à tout élève ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Le BTS MCO est conçu pour ceux qui ont une passion pour le commerce et le management, et qui souhaitent acquérir des compétences pratiques pour évoluer rapidement dans leur carrière.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, tu devras avoir un bac, idéalement un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à ceux qui ont un intérêt marqué pour les métiers des services et de la relation client. Avant de candidater, il est important que tu sois à l'aise avec le conseil client, la mise en avant des produits, et que tu aies un goût pour l'animation d'équipe et la valorisation d'un point de vente.

Tu devras également montrer que tu es capable de travailler dans des environnements numériques et digitalisés, et avoir un intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique et juridique des entreprises. La capacité à travailler en équipe, à t'organiser de manière autonome, et à adopter des comportements professionnels sera également cruciale pour réussir dans ce parcours.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est une formation peu sélective avec un taux d'accès de 76%. Cela signifie que tes chances d'admission sont plutôt bonnes, surtout si tu as un dossier scolaire solide. Pour maximiser tes chances, assure-toi de bien mettre en avant tes compétences en relation client et ton intérêt pour le management dans ta lettre de motivation.

Bien que la sélection ne soit pas extrêmement rigoureuse, il est tout de même conseillé de préparer un entretien ou un test éventuel. Familiarise-toi avec les concepts de base du commerce et de la gestion, cela pourra t'aider à te démarquer lors de l'évaluation de ton dossier.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ce BTS, de nombreux débouchés s'offrent à toi. Tu pourrais envisager des métiers comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Le secteur du commerce est en pleine expansion et les entreprises recherchent activement des profils comme le tien.

Les salaires varient en fonction de l'expérience et de la position, mais en général, un débutant peut espérer un salaire aux alentours de 24 000 à 28 000 euros brut par an. Dans la région de Verdun et plus largement dans le Grand Est, plusieurs entreprises de distribution et de services sont en recherche constante de talents dans le management commercial.

Si tu souhaites poursuivre tes études, ce BTS te permettra d'accéder à des licences professionnelles ou des écoles de commerce, ouvrant ainsi la voie à des carrières encore plus prometteuses dans le domaine commercial.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 45 %
  • Savoir-être · 40 %
  • Motivation · 10 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.