BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Lunéville
- Région
- Grand Est
Construis ta liste de vœux Parcoursup
Ajoute cette formation pour évaluer l'équilibre de ta liste : sécurisé, cible, ambitieux.
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Ernest Bichat (Lunéville - 54) à Lunéville (Grand Est). Le taux d'accès est de 53% (399 candidats pour 35 places). 69% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation accessible · 53% d'admis
- 35 places
- 399 candidats l'an passé · 11,4 par place
- Rang du dernier admis : 152
- Majoritairement bac techno (33%) · pro 30% · général 11%
- 15% des admis avec mention · Bien 15% · Très Bien 0%
- 52% de femmes · 48% d'hommes
- 74% de néo-bacheliers · 26% en réorientation
- 35% d'admis boursiers
- 56% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 70% avant la fin de phase principale
Évolution 2018-2025
Candidatures
-39 % vs 2024399 en 2025
418 en 2018 399 en 2025
Taux d'accès
53 % en 2025
53 % en 2022 53 % en 2025
Mes chances d'admission ici
Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.
Insertion professionnelle
Données 6 mois à Lycée Ernest Bichat (Lunéville - 54) (2024).
- Bonne insertion · 69% en emploi
- 44% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
- 1 640 € /mois · salaire net médian national
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
- 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.
Comment intégrer cette formation
Le BTS en Management Commercial Opérationnel (MCO) est conçu pour les étudiants qui possèdent un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Avant de postuler, assure-toi d'avoir un bon sens relationnel, car tu seras amené à interagir avec des clients et à travailler en équipe. Une appétence pour le conseil client et la promotion de produits est également essentielle, tout comme la capacité à évoluer dans un environnement numérique.
Il est important de s'intéresser au management et à la stratégie commerciale des entreprises, ainsi qu'à leur cadre économique et juridique. L'organisation et l'autonomie sont des compétences clés que tu devras mobiliser. La candidature se fait généralement sur dossier, et tu pourrais être amené à passer des tests ou un entretien pour évaluer ton adéquation avec la formation.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 25 %
- Méthodes de travail · 25 %
- Savoir-être · 25 %
- Motivation · 20 %
- Engagement et activités · 5 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Ernest Bichat à Lunéville te prépare à devenir un acteur clé dans le monde du commerce. Situé dans la charmante ville de Lunéville, ce BTS te permet de développer des compétences essentielles pour gérer une unité commerciale, encadrer une équipe et optimiser les performances commerciales.
Au cours de cette formation, tu apprendras à constituer et motiver une équipe, gérer les opérations quotidiennes d'un point de vente, et mettre en place des stratégies pour attirer et fidéliser une clientèle. Tu seras formé à la gestion des stocks, à la vente-conseil et à l'élaboration d'offres commerciales adaptées aux besoins des clients.
Cette formation s'adresse principalement aux élèves de bac STMG, bac pro métiers du commerce et de la vente, ou même aux bacheliers généraux désireux d'intégrer le secteur commercial. Si tu aimes le contact humain et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, le BTS MCO pourrait être ta voie!
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Participer à l'élaboration d'un devis technique
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Les débouchés après un BTS MCO sont variés et prometteurs. Tu pourras occuper des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client dans des secteurs en pleine expansion comme la distribution, le commerce électronique ou le service à la clientèle.
La rémunération dans ces métiers varie, mais un débutant peut s'attendre à un salaire autour de 1 800 à 2 500 euros brut par mois, selon le poste et l'entreprise. Avec l'essor du commerce en ligne et des services, les opportunités d'emploi se multiplient, notamment dans la région Grand Est, qui bénéficie d'un tissu économique dynamique.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.
La même formation ailleurs
Pour un même diplôme, le taux d'accès varie fortement d'un établissement à l'autre.
- Lycée AMEP (Fort-de-France - 972)Fort-de-France (Martinique)100 % d'admis +47 pts vs ici
- Lycée de l'Union (Fort-de-France - 972)Fort-de-France (Martinique)100 % d'admis +47 pts vs ici
- CNED (Lyon 4e Arrondissement - 69)Lyon (Rhône)100 % d'admis +47 pts vs ici
- Lycée L'Initiative (Paris 19e Arrondissement - 75)Paris (Paris)98 % d'admis +45 pts vs ici
- Lycée Jean Baptiste Le Taillandier (Fougères - 35)Fougères (Ille-et-Vilaine)98 % d'admis +45 pts vs ici
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.