BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Hénin-Beaumont
- Région
- Hauts-de-France
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Fernand Darchicourt (Hénin-Beaumont - 62) à Hénin-Beaumont (Hauts-de-France). Le taux d'accès est de 53% (243 candidats pour 24 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation accessible · 53% d'admis
- 24 places
- 243 candidats l'an passé · 10,1 par place
- Rang du dernier admis : 23
- Majoritairement bac pro (47%) · techno 21% · général 5%
- 7% des admis avec mention · Bien 7% · Très Bien 0%
- 68% de femmes · 32% d'hommes
- 14% de néo-bacheliers · 86% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée Fernand Darchicourt (Hénin-Beaumont - 62) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Fernand Darchicourt à Hénin-Beaumont te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'unités commerciales. Ce diplôme te permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour diriger une équipe commerciale, gérer l'organisation du travail et assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale.
Au cours de ta formation, tu apprendras à évaluer les performances commerciales, gérer les stocks et les approvisionnements, ainsi qu'à élaborer des budgets. Tu seras également formé à la vente-conseil et à la fidélisation de la clientèle, ce qui te permettra de répondre aux attentes des clients tout en dynamisant l'offre commerciale de ton entreprise.
Cette formation s'adresse à des étudiants ayant un intérêt pour le commerce, le management, et les relations clients. Si tu es motivé par le travail en équipe et l'animation d'un lieu de vente, le BTS MCO est fait pour toi !
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à des étudiants qui possèdent des compétences relationnelles solides, particulièrement en matière de services et de relation client. Une appétence pour le conseil client et la mise en avant de produits est également importante. Tu devras être capable d'animer une équipe et de valoriser un lieu de vente.
Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les outils numériques et digitaux, car ces compétences sont de plus en plus demandées. Un intérêt pour le management, la stratégie marketing et commerciale, ainsi que pour le cadre économique et juridique des entreprises est essentiel. Enfin, il est crucial de savoir travailler en équipe, d'être organisé et autonome, tout en adoptant les comportements professionnels appropriés.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est une formation sélective avec un taux d'accès de 53%. Pour maximiser tes chances d'admission, il est essentiel de préparer un dossier solide, mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le domaine commercial. Si tu possèdes un bac STMG ou un bac pro métiers du commerce, tu as un bon profil pour postuler.
Prépare-toi également à d'éventuels tests ou entretiens qui te permettront de démontrer ta motivation et ta compréhension des enjeux du management commercial. N'hésite pas à te renseigner sur les activités commerciales et à développer tes connaissances en marketing, c'est un plus lors de ta candidature.
Débouchés et insertion
Les diplômés du BTS MCO peuvent accéder à une variété de métiers dans le secteur commercial. Parmi les débouchés, on trouve des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller relation client. Les secteurs d'activité sont diversifiés, allant de la distribution alimentaire aux entreprises de commerce électronique.
En termes de rémunération, les salaires varient selon les postes et l'expérience, mais un responsable commercial peut espérer débuter autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an. De plus, le tissu économique d'Hénin-Beaumont, en pleine mutation, offre de nombreuses opportunités dans le secteur du commerce.
Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, des voies comme une licence professionnelle ou une école de commerce sont envisageables, surtout si tu as obtenu de bons résultats au BTS.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 30 %
- Méthodes de travail · 20 %
- Savoir-être · 30 %
- Motivation · 20 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
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