BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- Privés en contrat avec l’Etat / EESC
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Strasbourg
- Région
- Grand Est
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation accessible · 65% d'admis
- 30 places
- 313 candidats l'an passé · 10,4 par place
- Rang du dernier admis : 107
- Majoritairement bac général (25%) · techno 25% · pro 15%
- 8% des admis avec mention · Bien 0% · Très Bien 8%
- 35% de femmes · 65% d'hommes
- 13% de néo-bacheliers · 87% en réorientation
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 25 %
- Méthodes de travail · 20 %
- Savoir-être · 25 %
- Motivation · 25 %
- Engagement et activités · 5 %
Attendus de la formation
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée des Métiers Sainte Clotilde à Strasbourg te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. Cette formation te permettra d'acquérir des compétences solides en management d'équipe et en gestion d'une unité commerciale.
Au cours de ce BTS, tu apprendras à diriger une équipe, gérer les opérations courantes et assurer le suivi de la performance commerciale. Tu te familiariseras avec des concepts comme la gestion des stocks, l'organisation de l'espace de vente, et la fidélisation des clients grâce à des stratégies de vente adaptées.
Ce BTS s'adresse principalement aux élèves intéressés par le commerce et le management, qu'ils viennent d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général. Si tu es motivé par le travail en équipe et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, cette formation pourrait être faite pour toi.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est peu sélectif, avec un taux d'accès de 65% et 30 places disponibles. Tu peux postuler simplement sur dossier, mais un bon dossier scolaire ou des expériences pertinentes dans le commerce peuvent renforcer ta candidature.
Pour te préparer, mets en avant tes compétences relationnelles et ta capacité à travailler en équipe. Si tu as des projets ou des stages dans le domaine commercial, n'hésite pas à les mentionner. Cela prouvera ton intérêt et ta motivation pour ce secteur.
Débouchés et insertion
Après l'obtention de ton BTS MCO, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore en tant que conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution, le commerce électronique et les services. Les salaires varient, mais en général, tu peux t'attendre à un premier salaire autour de 1800 à 2200 euros brut par mois.
Si tu envisages de poursuivre tes études, une licence professionnelle en commerce ou en gestion, ou des écoles de commerce sont de bonnes options, surtout si tu as obtenu une mention au diplôme. Cela pourra t’ouvrir encore plus de portes sur le marché du travail.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Accès à la formation
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
Secteurs d'activité
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Dijon · Côte-d'Or
BUT - Gestion administrative et commerciale des organisations
I.U.T de Dijon (21)

Charleville-Mézières · Aube
BACHELOR EN SCIENCES DU MANAGEMENT - DIPLOME DE GESTION ET MANAGEMENT DES ENTREPRISES DE SCBS TROYES
TROYES AUBE FORMATION

Corte · Haute-Corse
BUT - Techniques de commercialisation
I.U.T de Corte (20)

Annecy · Haute-Savoie
TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION : BUSINESS DEVELOPPEMENT ET MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT
UNIVERSITE SAVOIE MONT BLANC

Brest · Finistère
BACHELOR EN SCIENCES DU MANAGEMENT - DIPLOME D'ETUDES SUPERIEURES EN MANAGEMENT DE BREST BS
ESC - FORCE OUEST

Auxerre · Yonne
TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION : BUSINESS DEVELOPPEMENT ET MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT
UNIVERSITE BOURGOGNE EUROPE
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