BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Région
Grand Est

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée des Métiers Sainte Clotilde (Strasbourg - 67) à Strasbourg (Grand Est). Le taux d'accès est de 65% (313 candidats pour 30 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 65% d'admis
  • 30 places
  • 313 candidats l'an passé · 10,4 par place
  • Rang du dernier admis : 107
  • Majoritairement bac général (25%) · techno 25% · pro 15%
  • 8% des admis avec mention · Bien 0% · Très Bien 8%
  • 35% de femmes · 65% d'hommes
  • 13% de néo-bacheliers · 87% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée des Métiers Sainte Clotilde (Strasbourg - 67) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée des Métiers Sainte Clotilde à Strasbourg te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. Cette formation te permettra d'acquérir des compétences solides en management d'équipe et en gestion d'une unité commerciale.

Au cours de ce BTS, tu apprendras à diriger une équipe, gérer les opérations courantes et assurer le suivi de la performance commerciale. Tu te familiariseras avec des concepts comme la gestion des stocks, l'organisation de l'espace de vente, et la fidélisation des clients grâce à des stratégies de vente adaptées.

Ce BTS s'adresse principalement aux élèves intéressés par le commerce et le management, qu'ils viennent d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général. Si tu es motivé par le travail en équipe et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, cette formation pourrait être faite pour toi.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il est conseillé d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce parcours est accessible sur dossier, et tu pourrais être amené à passer des tests ou un entretien.

Le profil idéal pour réussir dans cette formation inclut des compétences relationnelles, une appétence pour le conseil client et la mise en avant des produits. Tu devrais également être capable d'animer une équipe et de valoriser un lieu de vente. De plus, une bonne compréhension des environnements numériques et digitalisés, ainsi qu'un intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'environnement économique des entreprises, sont des atouts importants. Enfin, des capacités d'organisation, d'autonomie et un bon comportement professionnel sont essentiels pour t'épanouir dans ce domaine.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est peu sélectif, avec un taux d'accès de 65% et 30 places disponibles. Tu peux postuler simplement sur dossier, mais un bon dossier scolaire ou des expériences pertinentes dans le commerce peuvent renforcer ta candidature.

Pour te préparer, mets en avant tes compétences relationnelles et ta capacité à travailler en équipe. Si tu as des projets ou des stages dans le domaine commercial, n'hésite pas à les mentionner. Cela prouvera ton intérêt et ta motivation pour ce secteur.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS MCO, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore en tant que conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution, le commerce électronique et les services. Les salaires varient, mais en général, tu peux t'attendre à un premier salaire autour de 1800 à 2200 euros brut par mois.

Si tu envisages de poursuivre tes études, une licence professionnelle en commerce ou en gestion, ou des écoles de commerce sont de bonnes options, surtout si tu as obtenu une mention au diplôme. Cela pourra t’ouvrir encore plus de portes sur le marché du travail.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 25 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 25 %
  • Motivation · 25 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.