BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Lycée des Métiers Sainte Clotilde (Strasbourg - 67)

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Diplôme
Privés en contrat avec l’Etat / EESC
Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Strasbourg
Région
Grand Est
Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 65% d'admis
  • 30 places
  • 313 candidats l'an passé · 10,4 par place
  • Rang du dernier admis : 107
  • Majoritairement bac général (25%) · techno 25% · pro 15%
  • 8% des admis avec mention · Bien 0% · Très Bien 8%
  • 35% de femmes · 65% d'hommes
  • 13% de néo-bacheliers · 87% en réorientation
Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 25 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 25 %
  • Motivation · 25 %
  • Engagement et activités · 5 %

Attendus de la formation

Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant  des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée des Métiers Sainte Clotilde à Strasbourg te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du commerce. Cette formation te permettra d'acquérir des compétences solides en management d'équipe et en gestion d'une unité commerciale.

Au cours de ce BTS, tu apprendras à diriger une équipe, gérer les opérations courantes et assurer le suivi de la performance commerciale. Tu te familiariseras avec des concepts comme la gestion des stocks, l'organisation de l'espace de vente, et la fidélisation des clients grâce à des stratégies de vente adaptées.

Ce BTS s'adresse principalement aux élèves intéressés par le commerce et le management, qu'ils viennent d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général. Si tu es motivé par le travail en équipe et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, cette formation pourrait être faite pour toi.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est peu sélectif, avec un taux d'accès de 65% et 30 places disponibles. Tu peux postuler simplement sur dossier, mais un bon dossier scolaire ou des expériences pertinentes dans le commerce peuvent renforcer ta candidature.

Pour te préparer, mets en avant tes compétences relationnelles et ta capacité à travailler en équipe. Si tu as des projets ou des stages dans le domaine commercial, n'hésite pas à les mentionner. Cela prouvera ton intérêt et ta motivation pour ce secteur.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après l'obtention de ton BTS MCO, plusieurs débouchés s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore en tant que conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent incluent la distribution, le commerce électronique et les services. Les salaires varient, mais en général, tu peux t'attendre à un premier salaire autour de 1800 à 2200 euros brut par mois.

Si tu envisages de poursuivre tes études, une licence professionnelle en commerce ou en gestion, ou des écoles de commerce sont de bonnes options, surtout si tu as obtenu une mention au diplôme. Cela pourra t’ouvrir encore plus de portes sur le marché du travail.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel

Accès à la formation

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels
Accès Le BTS MCO (management commercial opérationnel) est accessible avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente ou un bac général. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distributionCommunication et marketing
Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.