BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Colmar
Région
Grand Est

Construis ta liste de vœux Parcoursup

Ajoute cette formation pour évaluer l'équilibre de ta liste : sécurisé, cible, ambitieux.

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Camille See (Colmar - 68) à Colmar (Grand Est). Le taux d'accès est de 51% (607 candidats pour 35 places). 65% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 51% d'admis
  • 35 places
  • 607 candidats l'an passé · 17,3 par place
  • Rang du dernier admis : 226
  • Majoritairement bac techno (39%) · pro 33% · général 8%
  • 20% des admis avec mention · Bien 17% · Très Bien 3%
  • 50% de femmes · 50% d'hommes
  • 81% de néo-bacheliers · 19% en réorientation
  • 28% d'admis boursiers
  • 28% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 92% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 6 % vs 2024

607 en 2025

742 en 2018 607 en 2025

Taux d'accès

+ 27 pts depuis 2022

51 % en 2025

24 % en 2022 51 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Camille See (Colmar - 68) (2024).

  • Bonne insertion · 65% en emploi
  • 38% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Camille See à Colmar, tu devras avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse à ceux qui ont un goût prononcé pour le service client et qui souhaitent évoluer dans le domaine du commerce. Tu dois être à l'aise avec les relations humaines, capable de conseiller les clients et de mettre en valeur des produits. Une bonne maîtrise des outils numériques et une compréhension des enjeux commerciaux et marketing des entreprises sont également essentielles.

Avant de candidater, assure-toi d'être organisé, autonome et prêt à travailler en équipe. Les admissions se font sur dossier, et il peut y avoir des tests ou des entretiens pour évaluer ta motivation et tes compétences. Renseigne-toi bien sur ce que tu peux apporter au programme et sur les attentes de l’établissement pour maximiser tes chances de réussite.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour intégrer le BTS MCO, il te faudra préparer un bon dossier de candidature, car la sélection est assez stricte. Pense à mettre en avant tes expériences en relation client, tes stages, ou toute activité qui démontre ton intérêt pour le management et la vente. Un entretien peut également être requis, alors sois prêt à parler de tes motivations et de tes projets professionnels.

Si tu as un bon dossier ou une mention, sache qu'une poursuite d'études est envisageable vers des licences professionnelles ou des écoles de commerce. Rassemble donc tous les éléments qui pourraient valoriser ton profil lors de la candidature.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 20 %
  • Méthodes de travail · 25 %
  • Savoir-être · 30 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel du Lycée Camille See à Colmar te forme à la gestion concrète d’une unité commerciale : magasin, rayon, agence, point de vente, service client ou activité en ligne. Tu apprends à organiser l’activité, suivre les ventes, conseiller les clients et participer au développement commercial d’une entreprise.

La formation met l’accent sur la relation client et la vente conseil. Tu travailles sur l’accueil, l’écoute des besoins, la proposition de produits ou de services adaptés, la fidélisation et la qualité de service. Tu apprends aussi à utiliser des outils numériques pour suivre l’activité, exploiter des données commerciales et mieux comprendre les comportements d’achat.

Une autre partie importante concerne l’animation de l’offre commerciale. Concrètement, tu peux être amené à réfléchir à l’agencement d’un espace de vente, à la mise en valeur de produits, à la préparation d’opérations commerciales ou à la communication autour d’une offre. L’objectif est de rendre un lieu de vente ou un canal digital plus lisible, plus attractif et plus efficace.

Tu découvres aussi la gestion opérationnelle : stocks, approvisionnements, budgets, objectifs, suivi des performances et reporting. Le BTS te prépare progressivement à encadrer une équipe, répartir les tâches, organiser des plannings, motiver des collaborateurs et analyser les résultats collectifs.

Étudier à Colmar peut être un atout si tu veux te former dans un environnement à taille humaine, au cœur du Haut-Rhin et du Grand Est. Le territoire combine commerces de centre-ville, distribution, tourisme, services, assurance, banque et entreprises tournées vers une clientèle locale comme transfrontalière.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont nombreux et variés. Tu pourras accéder à des postes tels que chef de ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en vente. Les secteurs qui recrutent incluent la grande distribution, le commerce électronique, et les services, avec des salaires qui varient en fonction de l'expérience et du secteur, généralement autour de 25 000 à 35 000 euros par an en début de carrière.

Dans la région de Colmar, le tissu économique est dynamique, avec de nombreuses entreprises de distribution et de services qui recherchent des profils comme le tien. Les compétences que tu acquerras seront très appréciées et te permettront d'évoluer rapidement dans ton parcours professionnel.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

Cliquez pour activer le zoom

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.