BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Région
Grand Est

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par ECP - Ecole Commerciale Privée (Strasbourg - 67) à Strasbourg (Grand Est). Le taux d'accès est de 52% (431 candidats pour 40 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 52% d'admis
  • 40 places
  • 431 candidats l'an passé · 10,8 par place
  • Rang du dernier admis : 197
  • Majoritairement bac techno (34%) · général 28% · pro 9%
  • 22% des admis avec mention · Bien 22% · Très Bien 0%
  • 53% de femmes · 47% d'hommes
  • 23% de néo-bacheliers · 77% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à ECP - Ecole Commerciale Privée (Strasbourg - 67) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) de l'ECP à Strasbourg te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. À travers cette formation, tu apprendras à diriger une équipe, à organiser le travail et à gérer une unité commerciale de manière efficace. Concrètement, tu seras formé à la gestion des stocks, des approvisionnements, ainsi qu'à l'élaboration de budgets et à l'évaluation des performances commerciales.

Cette formation s'adresse à ceux qui ont un intérêt marqué pour le commerce, le management et la relation client. Tu développeras des compétences essentielles comme la vente conseil, la fidélisation de la clientèle et l'animation d'une équipe. La formation te permettra également d'acquérir une bonne maîtrise des outils numériques et de l'informatique commerciale, ce qui est crucial dans le secteur actuel.

Avec 40 places disponibles et un taux d'accès de 52%, cette formation est sélective. Les candidats devront démontrer des compétences relationnelles solides, une capacité à travailler en équipe et un intérêt pour les enjeux économiques et juridiques des entreprises.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à l'Ecole Commerciale Privée de Strasbourg, il te faut disposer d'un bac STMG, d'un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Cette formation s'adresse à des étudiants motivés par les métiers de la relation client et du management, qui possèdent de bonnes compétences relationnelles et un sens aigu du conseil.

Avant de candidater, il est essentiel d'avoir un intérêt pour l'animation d'équipe et la valorisation des points de vente. Une capacité à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés est également requise. De plus, tu devras démontrer ton intérêt pour le management, la stratégie marketing et l'économie, tout en étant capable de travailler en équipe de manière autonome et organisée.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour maximiser tes chances d'admission au BTS MCO, assure-toi que ton dossier scolaire reflète ta motivation et tes compétences en relation client. Les candidats issus de bac STMG, bac pro métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général sont les plus souvent retenus. Prépare-toi également à un éventuel entretien, où tu pourras démontrer ton intérêt pour le management et le commerce.

Enfin, mets en avant toute expérience professionnelle ou personnelle liée au secteur commercial, même si elle est minime. Cela montrera ta détermination à réussir dans ce domaine et ta capacité à évoluer dans un environnement dynamique.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, tu pourras envisager une multitude de métiers dans le secteur commercial. Les débouchés incluent des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller en relations clients, avec des opportunités dans des entreprises de distribution, d'e-commerce ou de services. Les salaires d'entrée pour ces postes varient généralement entre 25 000 et 35 000 euros brut par an.

De plus, si tu souhaites poursuivre tes études, tu as la possibilité de t'orienter vers des licences professionnelles, des écoles de commerce ou des formations spécialisées. Cela te permettra d'acquérir des compétences supplémentaires et d'augmenter ta valeur sur le marché du travail.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 60 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.