BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Strasbourg
- Région
- Grand Est
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée des métiers René Cassin (Strasbourg - 67) à Strasbourg (Grand Est). Le taux d'accès est de 29% (722 candidats pour 35 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation sélective · 29% d'admis
- 35 places
- 722 candidats l'an passé · 20,6 par place
- Rang du dernier admis : 47
- Majoritairement bac pro (37%) · général 10% · techno 10%
- 24% des admis avec mention · Bien 18% · Très Bien 6%
- 87% de femmes · 13% d'hommes
- 17% de néo-bacheliers · 83% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée des métiers René Cassin (Strasbourg - 67) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée des métiers René Cassin à Strasbourg est une formation clé pour devenir un acteur majeur dans la gestion d'une unité commerciale. Cette formation, qui ne propose pas d'alternance, met l'accent sur le management d'équipe et la gestion opérationnelle d'un point de vente.
Au cours de ce BTS, tu apprendras à diriger une équipe commerciale, à élaborer des stratégies de vente et à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale. Les compétences que tu développeras incluent la gestion des stocks, la gestion des approvisionnements, ainsi que la mise en place d'un environnement de vente attractif. Tu seras également formé à la relation client, un aspect essentiel pour attirer et fidéliser la clientèle.
Ce BTS s'adresse principalement aux étudiants ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Si tu es passionné par le commerce, la vente et le management, cette formation te permettra d'acquérir les compétences essentielles pour évoluer dans un secteur dynamique.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation est accessible sur dossier, avec éventuellement des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.
Le profil idéal pour cette formation inclut des compétences relationnelles solides, un intérêt pour le conseil client et une capacité à mettre en avant des produits. Tu devras aussi être à l'aise dans un environnement numérique et digitalisé. Un intérêt pour le management, les stratégies marketing et la compréhension de l'environnement économique et juridique est essentiel. Enfin, il est important de savoir travailler en équipe, d'être organisé et autonome, tout en respectant les codes professionnels en vigueur.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est une formation sélective avec un taux d'accès de seulement 29%. Pour maximiser tes chances d'admission, il est recommandé de préparer un dossier solide, mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le secteur commercial. Un bon dossier scolaire, accompagné de lettres de motivation percutantes, sera primordial.
Assure-toi de bien comprendre les attentes de cette formation : une appétence pour le conseil client et la gestion d'équipe est essentielle. Prépare-toi également à d'éventuels tests ou entretiens, où tu pourras démontrer ta motivation et ton adéquation avec les valeurs commerciales.
Débouchés et insertion
Les débouchés après un BTS MCO sont variés et prometteurs. Tu pourras prétendre à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent incluent le commerce de détail, la grande distribution, ainsi que les entreprises de services.
En termes de salaire, un débutant peut espérer un revenu brut annuel d'environ 22 000 à 26 000 euros, selon le secteur et la région. À Strasbourg, le tissu économique dynamique offre de nombreuses opportunités dans les commerces alimentaires et spécialisés, et même dans le e-commerce.
Si tu souhaites poursuivre tes études, un bon dossier te permettra d'accéder à des licences professionnelles ou à des écoles supérieures de commerce, élargissant ainsi tes perspectives de carrière.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 30 %
- Méthodes de travail · 20 %
- Savoir-être · 20 %
- Motivation · 20 %
- Engagement et activités · 10 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
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