BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Région
Grand Est

Construis ta liste de vœux Parcoursup

Ajoute cette formation pour évaluer l'équilibre de ta liste : sécurisé, cible, ambitieux.

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée des métiers René Cassin (Strasbourg - 67) à Strasbourg (Grand Est). Le taux d'accès est de 22% (2 156 candidats pour 35 places). 73% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 23 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très sélective · 22% d'admis
  • 35 places
  • 2 156 candidats l'an passé · 61,6 par place
  • Rang du dernier admis : 148
  • Majoritairement bac techno (39%) · pro 29% · général 11%
  • 19% des admis avec mention · Bien 14% · Très Bien 5%
  • 46% de femmes · 54% d'hommes
  • 79% de néo-bacheliers · 21% en réorientation
  • 32% d'admis boursiers
  • 14% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 79% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 33 % vs 2024

2 156 en 2025

1 871 en 2018 2 156 en 2025

Taux d'accès

+ 4 pts depuis 2022

22 % en 2025

18 % en 2022 22 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée des métiers René Cassin (Strasbourg - 67) (2024).

  • Bonne insertion · 73% en emploi
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Services - Management Commercial Opérationnel, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation est accessible sur dossier, avec éventuellement des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Le profil idéal pour cette formation inclut des compétences relationnelles solides, un intérêt pour le conseil client et une capacité à mettre en avant des produits. Tu devras aussi être à l'aise dans un environnement numérique et digitalisé. Un intérêt pour le management, les stratégies marketing et la compréhension de l'environnement économique et juridique est essentiel. Enfin, il est important de savoir travailler en équipe, d'être organisé et autonome, tout en respectant les codes professionnels en vigueur.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Méthodes de travail · 20 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée des métiers René Cassin à Strasbourg est une formation clé pour devenir un acteur majeur dans la gestion d'une unité commerciale. Cette formation, qui ne propose pas d'alternance, met l'accent sur le management d'équipe et la gestion opérationnelle d'un point de vente.

Au cours de ce BTS, tu apprendras à diriger une équipe commerciale, à élaborer des stratégies de vente et à optimiser le fonctionnement d'une unité commerciale. Les compétences que tu développeras incluent la gestion des stocks, la gestion des approvisionnements, ainsi que la mise en place d'un environnement de vente attractif. Tu seras également formé à la relation client, un aspect essentiel pour attirer et fidéliser la clientèle.

Ce BTS s'adresse principalement aux étudiants ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Si tu es passionné par le commerce, la vente et le management, cette formation te permettra d'acquérir les compétences essentielles pour évoluer dans un secteur dynamique.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Les débouchés après un BTS MCO sont variés et prometteurs. Tu pourras prétendre à des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client. Les secteurs qui recrutent incluent le commerce de détail, la grande distribution, ainsi que les entreprises de services.

En termes de salaire, un débutant peut espérer un revenu brut annuel d'environ 22 000 à 26 000 euros, selon le secteur et la région. À Strasbourg, le tissu économique dynamique offre de nombreuses opportunités dans les commerces alimentaires et spécialisés, et même dans le e-commerce.

Si tu souhaites poursuivre tes études, un bon dossier te permettra d'accéder à des licences professionnelles ou à des écoles supérieures de commerce, élargissant ainsi tes perspectives de carrière.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 201 établissements en France.

Cliquez pour activer le zoom

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.