BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non
Ville
Belfort

Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Notre Dame Des Anges (Belfort - 90) à Belfort (Bourgogne-Franche-Comté). Le taux d'accès est de 69% (173 candidats pour 30 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 69% d'admis
  • 30 places
  • 173 candidats l'an passé · 5,8 par place
  • Rang du dernier admis : 50
  • Majoritairement bac techno (47%) · pro 35%
  • Mention au bac · Non communiqué
  • 88% de femmes · 12% d'hommes
  • 14% de néo-bacheliers · 86% en réorientation
Insertion

Insertion professionnelle

Données après le diplôme à Lycée Notre Dame Des Anges (Belfort - 90) .

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par le Lycée Notre Dame Des Anges à Belfort te prépare à devenir un acteur clé dans la gestion d'une unité commerciale. En plein cœur de Belfort, une ville dynamique du Territoire de Belfort, tu bénéficies d'un environnement propice aux échanges économiques avec de nombreuses entreprises locales.

Au cours de cette formation, tu apprendras à manager une équipe, à gérer les opérations quotidiennes d'une unité commerciale, et à mettre en place des stratégies pour attirer et fidéliser la clientèle. Tu seras formé à des compétences variées telles que la gestion des stocks, l'élaboration de budgets, et l'organisation d'un espace de vente attractif. Tout cela te préparera à être efficace dans un marché du travail en constante évolution.

Ce BTS s'adresse aux passionnés de commerce et de management, désireux de développer leurs compétences relationnelles et leur sens du service. Si tu es curieux, organisé et que tu aimes travailler en équipe, cette formation est faite pour toi !

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel au Lycée Notre Dame Des Anges, il est important d'avoir un profil axé sur les métiers des services et de la relation client. Tu devras démontrer des compétences relationnelles solides, une véritable appétence pour le conseil client, ainsi qu'un intérêt pour l'animation d'équipe et la valorisation des produits en milieu de vente. La capacité à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés est également essentielle.

Pour candidater, tu peux accéder à la formation avec un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Le processus de sélection se fait sur dossier, et il peut inclure des tests ou un entretien. Avant de postuler, assure-toi d'avoir des compétences en organisation et en autonomie, ainsi qu'une bonne capacité à collaborer en équipe et à adopter les codes professionnels du secteur.

Candidature

Conseils pour ta candidature

Le BTS MCO est relativement accessible, avec un taux d'accès de 69%. Pour maximiser tes chances d'admission, il est conseillé d'avoir un bon dossier scolaire, idéalement issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général. Prépare-toi à démontrer tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le management lors d'un éventuel entretien.

Si tu as des projets professionnels bien définis, n'hésite pas à les partager dans ta lettre de motivation. Cela montrera ta motivation et ta compréhension des attentes du secteur.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Avec un BTS MCO en poche, tu peux accéder à une multitude de métiers dans le secteur commercial. Les débouchés incluent des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou encore conseiller en relation client. Ces professions sont recherchées dans divers secteurs, notamment la distribution, l'agroalimentaire, et le commerce électronique.

En termes de salaire, un débutant peut espérer un revenu annuel brut autour de 24 000 à 30 000 euros, selon le secteur et la région. À Belfort, le tissu économique est varié, offrant de réelles opportunités d'emploi dans les commerces locaux et les entreprises de services.

Si tu envisages de poursuivre tes études, des options comme une licence professionnelle ou une école de commerce peuvent être une excellente suite à ce BTS, surtout si tu as obtenu de bons résultats.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 25 %
  • Méthodes de travail · 25 %
  • Savoir-être · 30 %
  • Motivation · 15 %
  • Engagement et activités · 5 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
  • Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.