BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

Commerce ·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage

Durée
2 ans
Niveau européen
NIV5
Alternance
Non

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Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Ambroise Brugiere (Clermont-Ferrand - 63) à Clermont-Ferrand (Auvergne-Rhône-Alpes). Le taux d'accès est de 56% (1 200 candidats pour 70 places). 59% des diplômés sont en emploi 6 mois (source InserJeunes / DEPP). Le salaire net médian national s'élève à 1 640 € par mois (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 3 août 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 56% d'admis
  • 70 places
  • 1 200 candidats l'an passé · 17,1 par place
  • Rang du dernier admis : 142
  • Majoritairement bac pro (36%) · techno 34% · général 8%
  • 7% des admis avec mention · Bien 7% · Très Bien 0%
  • 47% de femmes · 53% d'hommes
  • 78% de néo-bacheliers · 22% en réorientation
  • 35% d'admis boursiers
  • 34% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 88% avant la fin de phase principale

Évolution 2018-2025

Candidatures

+ 13 % vs 2024

1 200 en 2025

1 034 en 2018 1 200 en 2025

Taux d'accès

+ 8 pts depuis 2022

56 % en 2025

48 % en 2022 56 % en 2025

Mes chances d'admission ici

Situe ton profil face aux candidats réellement admis, sans probabilité inventée.

Insertion

Insertion professionnelle

Données 6 mois à Lycée Ambroise Brugiere (Clermont-Ferrand - 63) (2024).

  • Bonne insertion · 59% en emploi
  • 44% en poursuite d'études · 6 mois après le diplôme (2024)
  • 1 640 € /mois · salaire net médian national
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 100% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur ; salaire : Parcoursup / InserJeunes.

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il te faut un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation est destinée aux étudiants qui aiment le contact avec la clientèle et qui souhaitent développer des compétences dans le domaine du commerce. Tu dois donc être à l'aise dans les échanges, avoir un intérêt pour le conseil client et l'animation d'équipe, et savoir valoriser un point de vente.

Il est également important d’être à l’aise avec les outils numériques et d'avoir une bonne compréhension des enjeux stratégiques et juridiques des entreprises. La capacité à organiser ton travail de manière autonome et à collaborer efficacement en équipe sera essentielle. Avant de postuler, assure-toi d'être prêt à passer un dossier de candidature et éventuellement des tests ou un entretien pour démontrer ta motivation et tes compétences.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 30 %
  • Savoir-être · 30 %
  • Motivation · 30 %
  • Engagement et activités · 10 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Ambroise Brugiere à Clermont-Ferrand t’offre une formation solide pour devenir un responsable d’unité commerciale. À travers ce cursus, tu apprendras à manager une équipe commerciale, à gérer les opérations d’une unité et à optimiser les performances économiques.

Concrètement, tu vas te former à des compétences variées : diriger une équipe, gérer les stocks, élaborer des budgets et assurer un suivi des ventes. Tu découvriras également comment fidéliser la clientèle, développer des offres commerciales attractives et utiliser des outils numériques pour enrichir l’expérience client.

Cette formation s'adresse principalement aux étudiants ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, mais aussi à ceux issus d’un bac général. C’est un excellent choix si tu es passionné par le commerce, le management et la relation client.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ce BTS, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras viser des postes tels que chef des ventes, responsable d’équipe commerciale ou encore conseiller clientèle. Les secteurs d'activité sont variés : grande distribution, commerce électronique, et services, où la demande de professionnels qualifiés est forte.

Les métiers visés sont en constante évolution, et les salaires peuvent varier selon le secteur et l'expérience. En général, un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, avec la possibilité d'évoluer rapidement en fonction des performances et de l'engagement.

Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, des licences professionnelles en commerce ou à l'école de commerce sont tout à fait envisageables, surtout si tu décroches une mention à ton examen.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution Communication et marketing
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans plus de 200 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup, Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.