BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Business·BTS - BTSA - BTSM·Parcoursup·Apprentissage
- Diplôme
- BTS - BTSA - BTSM
- Durée
- 2 ans
- Niveau européen
- NIV5
- Alternance
- Non
- Ville
- Clermont-Ferrand
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Ce BTS - BTSA - BTSM en BTS - Services - Management Commercial Opérationnel est dispensé par Lycée Ambroise Brugiere (Clermont-Ferrand - 63) à Clermont-Ferrand (Auvergne-Rhône-Alpes). Le taux d'accès est de 60% (1 200 candidats pour 70 places). Cette formation est référencée sur Parcoursup et le Catalogue National de l'Apprentissage. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial, Animation de vente, Management relation clientèle. Données mises à jour le 26 février 2026.
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Formation accessible · 60% d'admis
- 70 places
- 1 200 candidats l'an passé · 17,1 par place
- Rang du dernier admis : 142
- Majoritairement bac pro (36%) · techno 34% · général 8%
- 7% des admis avec mention · Bien 7% · Très Bien 0%
- 47% de femmes · 53% d'hommes
- 46% de néo-bacheliers · 54% en réorientation
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à Lycée Ambroise Brugiere (Clermont-Ferrand - 63) .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au Lycée Ambroise Brugiere à Clermont-Ferrand t’offre une formation solide pour devenir un responsable d’unité commerciale. À travers ce cursus, tu apprendras à manager une équipe commerciale, à gérer les opérations d’une unité et à optimiser les performances économiques.
Concrètement, tu vas te former à des compétences variées : diriger une équipe, gérer les stocks, élaborer des budgets et assurer un suivi des ventes. Tu découvriras également comment fidéliser la clientèle, développer des offres commerciales attractives et utiliser des outils numériques pour enrichir l’expérience client.
Cette formation s'adresse principalement aux étudiants ayant un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, mais aussi à ceux issus d’un bac général. C’est un excellent choix si tu es passionné par le commerce, le management et la relation client.
Comment intégrer cette formation
Pour intégrer le BTS Management Commercial Opérationnel, il te faut un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation est destinée aux étudiants qui aiment le contact avec la clientèle et qui souhaitent développer des compétences dans le domaine du commerce. Tu dois donc être à l'aise dans les échanges, avoir un intérêt pour le conseil client et l'animation d'équipe, et savoir valoriser un point de vente.
Il est également important d’être à l’aise avec les outils numériques et d'avoir une bonne compréhension des enjeux stratégiques et juridiques des entreprises. La capacité à organiser ton travail de manière autonome et à collaborer efficacement en équipe sera essentielle. Avant de postuler, assure-toi d'être prêt à passer un dossier de candidature et éventuellement des tests ou un entretien pour démontrer ta motivation et tes compétences.
Conseils pour ta candidature
Le BTS MCO est relativement accessible avec un taux d'accès de 60%. Pour maximiser tes chances, assure-toi d'avoir un bon dossier scolaire et n'hésite pas à mettre en avant ton intérêt pour le commerce et la vente lors de l'entretien éventuel.
Prépare-toi à démontrer tes compétences relationnelles et ton sens de l'organisation, car ces qualités sont essentielles pour réussir dans ce domaine. Si tu as des expériences liées au service client, même à travers des stages ou des jobs d'été, n'oublie pas de les mentionner !
Débouchés et insertion
À l'issue de ce BTS, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras viser des postes tels que chef des ventes, responsable d’équipe commerciale ou encore conseiller clientèle. Les secteurs d'activité sont variés : grande distribution, commerce électronique, et services, où la demande de professionnels qualifiés est forte.
Les métiers visés sont en constante évolution, et les salaires peuvent varier selon le secteur et l'expérience. En général, un débutant peut espérer un salaire autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, avec la possibilité d'évoluer rapidement en fonction des performances et de l'engagement.
Enfin, si tu souhaites poursuivre tes études, des licences professionnelles en commerce ou à l'école de commerce sont tout à fait envisageables, surtout si tu décroches une mention à ton examen.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
- Résultats scolaires · 30 %
- Savoir-être · 30 %
- Motivation · 30 %
- Engagement et activités · 10 %
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- BTS - Management Commercial Opérationnel
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
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