BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) proposé par le Lycée Thomas Corneille à Barentin te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. Tu apprendras à créer et développer une clientèle grâce à des techniques de prospection modernes et à maîtriser l'art de la négociation. Ce diplôme te permet également de te familiariser avec les outils numériques indispensables pour gérer efficacement la relation client.

Au cours de ta formation, tu seras formé à analyser les besoins des clients, à élaborer des solutions commerciales et à interagir avec eux via différents canaux, y compris le web. Tu apprendras à animer des événements commerciaux et à gérer des projets de vente à distance, le tout avec une approche axée sur le développement durable.

Cette formation s'adresse aux lycéens intéressés par le management, le marketing et les interactions commerciales. Si tu es dynamique, curieux et que tu apprécies le travail d'équipe, ce BTS est fait pour toi.

Pour intégrer le BTS Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client, tu devras avoir un bac STMG, un bac professionnel en métiers du commerce ou un bac général. Ce diplôme est idéal pour les étudiants qui s'intéressent au management, à la stratégie marketing et commerciale des entreprises. Il est essentiel d'avoir de bonnes compétences relationnelles et un goût prononcé pour les échanges commerciaux, notamment en ligne.

Avant de candidater, assure-toi d'être à l'aise avec les environnements numériques et d'être capable de travailler en équipe. La capacité à argumenter, à négocier et à valoriser des produits sera également un atout. Les candidatures sont examinées sur dossier et peuvent inclure des tests ou des entretiens pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Le BTS NDRC est plutôt accessible avec un taux d'accès de 60%, ce qui signifie que si tu as un bac STMG, un bac pro en commerce ou un bac général, tu as de bonnes chances d'être admis. Prépare un dossier solide en mettant en avant tes compétences relationnelles et ton goût pour le commerce.

Bien que la formation ne soit pas très sélective, il peut être judicieux de te préparer à un entretien ou à des tests pour montrer ta motivation et tes aptitudes. N'hésite pas à parler de tes expériences, même celles en dehors du cadre scolaire, qui peuvent démontrer ton intérêt pour le domaine.

Les débouchés professionnels après l'obtention de ton BTS NDRC sont nombreux et variés. Tu pourras prétendre à des postes tels que chef de ventes, conseiller relation client ou encore gestionnaire de contrats d'assurance. Le secteur est en pleine expansion, notamment dans le digital, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi rapidement.

En termes de salaires, les débuts dans le secteur commercial peuvent varier, mais tu peux espérer un salaire brut moyen de 1 800 à 2 500 euros par mois selon le poste et l'entreprise. La région de Barentin, avec sa proximité de Rouen, offre un tissu économique riche avec de nombreuses entreprises cherchant des profils commerciaux.