D1246 Commerce & Vente

Vendeur

Le vendeur en accessoires de la personne, expert en articles de mode et de confort, guide et conseille sa clientèle avec passion et expertise. Accueille et conseille les clients sur les produits les mieux adaptés à leurs besoins et envies Présente et met en valeur les articles, en expliquant les caractéristiques et avantages de chaque produit Gère les transactions de vente, en s'assurant de la satisfaction du client à chaque étape Participe à la gestion des stocks et à l'organisation des promotions et événements spéciaux

Aussi appelé

Commerçant de chaussures / Commerçante de chaussuresCommerçant en maroquinerie / Commerçante en maroquinerieVendeur / Vendeuse en articles de chapellerieVendeur / Vendeuse en articles de mercerieVendeur / Vendeuse en articles érotiquesVendeur / Vendeuse en bijouterieVendeur / Vendeuse en bijoux fantaisieVendeur / Vendeuse en chaussuresVendeur / Vendeuse en horlogerieVendeur / Vendeuse en hygiène de la personneVendeur / Vendeuse en maroquinerieVendeur / Vendeuse en orfèvrerie et joaillerie +1

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP jusqu'au Bac dans le domaine du commerce ou de la vente.

Compétences

Savoir-faire

Construction

Désactiver l'antivol d'un article

Maintenance, Réparation

Assurer la propreté et l'ordre dans l'espace de vente

Gestion des stocks

Réaliser la mise en rayonRéapprovisionner les rayons et veiller à la bonne présentation des articles

Gestion administrative et comptable

Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associéProcéder à l'encaissementRédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Droit, contentieux et négociation

Gérer les retours de marchandises

Relation client

Conseiller sur le choix des accessoires adaptés (mode, bijoux, maroquinerie, etc.)Fidéliser la clientèle en proposant des offres et un accompagnement personnaliséInformer sur les promotions, nouveautés et services proposés

Développement commercial

Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produitDévelopper et fidéliser la relation clientMettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnellesMettre en valeur les produits en vitrine et en magasinOrganiser, aménager un espace de venteParticiper aux opérations de merchandising et d'animation du point de ventePrésenter et valoriser un produit ou un serviceRéaliser une animation commerciale