M1511 Support à l'entreprise

Responsable Qualité de Vie au Travail

Le Responsable Qualité de Vie au Travail veille à l'amélioration continue des conditions de travail et au bien-être des salariés en adéquation avec la performance globale de l'entreprise. Évalue et analyse les conditions de travail au sein de l'entreprise Propose et met en ½uvre des actions visant à améliorer la qualité de vie au travail Collabore avec les différents services pour intégrer la qualité de vie au travail dans les pratiques managériales Organise des campagnes de sensibilisation et de formation sur les thématiques de bien-être au travail Suit les indicateurs de bien-être et propose des ajustements en fonction des retours des salariés

Comment y accéder

Cet emploi est généralement accessible avec une formation de niveau Bac +3 à Bac +5 en ressources humaines ou en psychologie du travail et une expérience professionnelle.

Compétences

Savoir-faire

Management

Communiquer efficacement avec les équipes et la direction

Gestion des Ressources Humaines

Concevoir des enquêtes de satisfaction au travailDévelopper des programmes ou des ateliers favorisant le bien-être au travailFavoriser un environnement de travail positifIdentifier les aménagements nécessaires d'un poste de travailImplémenter des solutions pour améliorer l'ergonomie de travailOrganiser des enquêtes sociales régulières anonymes en interne (sondage, baromètre, etc.)Participer à la mise en place de projets RH facilitant l'inclusion, l'égalité et la qualité de vie au travail au sein de la structure

Conseil, Transmission

Accompagner les collaborateurs et les managers dans la gestion des problématiques individuelles de conciliation entre vie professionnelle et vie personnelleConcevoir des supports de formationConseiller des responsables de serviceConseiller sur l'adaptation des postes de travail pour les salariés en situation de handicap ou ayant des restrictions médicalesOrganiser des formations internesOrganiser et piloter un programme de formationOrienter une personne vers des partenaires relais

Soin

Organiser des actions de prévention des risques professionnels psycho-sociaux (harcèlement, discrimination, burnout, etc.) ou liés à la santé (troubles musculo-squelettiques)

Communication, Multimédia

Communiquer les résultats des enquêtes internes à la direction et aux salariésMener un entretien, une interview, une auditionMettre en oeuvre des actions de communicationPromouvoir les programmes de santé publique

Recherche, Innovation

Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions

Data et Nouvelles technologies

Analyser les conditions de travail et proposer des améliorationsAnalyser les résultats d'une enquêteAnalyser une situation et produire un diagnosticFaire preuve d'appétence pour l'utilisation de logiciels numériques et de nouvelles technologies

Prévention des risques

Concevoir et mettre en oeuvre des actions de sensibilisationEvaluer les risques professionnels et proposer des mesures préventivesGérer les situations de crise au sein de l'établissementSurveiller le respect des normes de sécurité

Qualité

Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue

Gestion administrative et comptable

Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humainesRédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Droit, contentieux et négociation

Appliquer un cadre juridique ou réglementaireRenseigner le personnel sur la législation sociale et les spécificités de l'entreprise

Stratégie de développement

Assurer les relations avec les organismes sociaux : mutuelle, Urssaf, caisse primaire d'assurance maladie, médecine du travail, caisse d'assurance retraite et de la santé au travail, etcContrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts