Responsable de station de lavage

Le Responsable de station de lavage assume la gestion et le bon fonctionnement d'une station de lavage. Supervise et coordonne les activités de nettoyage des véhicules dans un souci de rentabilité Assure la maintenance et le bon fonctionnement des équipements de la station Gère les stocks de produits de nettoyage et d'entretien Forme et encadre le personnel de la station de lavage Optimise les processus pour améliorer la qualité du service et la satisfaction du client Veille au respect des normes de sécurité, d'hygiène et environnementale

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un niveau Bac professionnel Maintenance des véhicules à Bac + 2 en Management Commercial Opérationnel. Une certification spécifique en hygiène et sécurité serait un atout.

Compétences

Savoir-faire

Management

Motiver une équipe pour atteindre les objectifsSuperviser l'activité d'une équipe de nettoyage

Gestion des Ressources Humaines

Assurer la gestion du personnel

Conseil, Transmission

Assurer la formation continue du personnelFormer le personnel à l'utilisation des équipements

Recherche, Innovation

Maintenir une veille technologique sur les équipements de nettoyage

Conception

Développer des protocoles de nettoyage écologiquesEvaluer les besoins en matériel et en produits de nettoyage

Production, Fabrication

Appliquer les principes du bio-nettoyageSuperviser les opérations de lavage et de nettoyage des véhiculesSélectionner les produits et matériels de nettoyage adaptésSélectionner les produits et matériels de nettoyage pour les employer efficacement et sûrement

Maintenance, Réparation

Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptionsAssurer l'entretien ou le nettoyage courant du matériel après utilisation dans les conditions d'hygiène et de sécurité requisesEntretenir, nettoyer un espace, un lieu, un localManipuler des produits de nettoyage et d'entretienNettoyer la zone de travail, dans le respect des instructions, afin de garantir la continuité des activités sur la zone à la clôture de l'interventionPlanifier les interventions de maintenance des équipements de nettoyageRéaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipementsRéaliser un diagnostic techniqueVérifier la qualité et la propreté d'équipements ou de matériels

Prévention des risques

Evaluer les risques liés à la manipulation de substances chimiquesFormer le personnel aux procédures de sécurité et d'utilisation des équipementsMettre en place des procédures de sécurité

Qualité

Contrôler la qualité du nettoyage et du travail effectuésProposer des améliorations pour optimiser les processus

Gestion des stocks

Assurer le suivi des stocks en temps réelGérer l'approvisionnement en produits de nettoyageGérer les stocks de matériel de nettoyage et de maintenance

Gestion administrative et comptable

Définir les plannings et congés de ses équipesGérer une caisseRédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Pilotage et maîtrise des coûts

Développer des partenariats avec des fournisseursGérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires

Gestion et contrôle

Gérer les budgets et contrôler les dépenses pour assurer la rentabilité

Droit, contentieux et négociation

Assurer une veille réglementaire sur les normes de nettoyageGérer les réclamations et assurer un suivi de qualitéNégocier avec les fournisseurs

Protection des personnes et de l'environnement

Evaluer l'impact environnemental des produits de nettoyage utilisésOptimiser les méthodes de nettoyage pour réduire l'impact environnementalPromouvoir les initiatives de recyclage et de réduction des déchets

Relation client

Accueillir, orienter, renseigner un publicGarantir la satisfaction du client

Développement commercial

Analyser les données de venteAssurer la communication avec les clients et les partenairesCalculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activitéMettre en place des actions promotionnelles pour attirer de nouveaux clientsNégocier des contrats en veillant à la rentabilité pour l'entreprise

Stratégie de développement

Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage

Organisation

Agir rapidement en cas de défaillance du matérielRespecter les normes environnementales dans l'utilisation des produits de nettoyage

Savoir-être professionnels

Etre force de propositionFaire preuve de rigueur et de précisionOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs

Contexte de travail

Statut d'emploi

Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Publics spécifiques

Clientèle de particuliers Clientèle de professionnels

Lieux et déplacements

Zone régionale

Conditions de travail et risques professionnels

En atelier En contact avec du public Port de tenue professionnelle ou d'uniforme

Horaires et durée du travail

Travail en journée Travail les week-ends et jours fériés

Types de structures

Commerce de proximité Entreprises et milieux professionnels

Formations qui préparent à ce métier

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Secteurs d'activité

Commerce et distribution Maintenance, entretien et nettoyage