G1239 Hôtellerie & Tourisme
Responsable d'animation
Le responsable d'animation est en charge de l'organisation et de la mise en œuvre d'activités ludiques et éducatives pour tous les âges. Conçoit et met en œuvre des programmes d'animation adaptés à différents publics Supervise et coordonne l'équipe d'animateurs pour assurer le bon déroulement des activités Assure la gestion administrative et budgétaire des projets d'animation Développe des partenariats et des réseaux locaux pour enrichir l'offre d'animations Veille au respect des normes de sécurité et à la qualité des prestations fournies Peut participer directement à l'animation d'activités spécifiques
Aussi appelé
Chef / Cheffe d'équipe animationResponsable d'activités de loisirs et d'animation en hôtellerie de plein airResponsable d'animation d'accueil de loisirsResponsable d'animation en centre de vacancesResponsable d'espace de médiation numérique
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5 en sciences de l'éducation ou sciences sociales, en animation sociale et socioculturelle voire en management des loisirs, du tourisme.
Compétences
Savoir-faire
Animation
Animer des activités culturelles et artistiquesConcevoir et animer des activités de détente ou de loisirsConcevoir le programme des activités selon les spécificités du publicConcevoir une animation événementielle
Management
Coordonner l'activité d'une équipeEncourager la créativité et l'innovation dans son équipeRépartir la charge de travail et les tâches à effectuer entre les membres de l'équipeValoriser et partager les bonnes pratiques
Communication, Multimédia
Gérer la communication interne et externeMettre en oeuvre des actions de communication
Recherche, Innovation
Réaliser une veille continue sur les techniques de jeu, d'animation, d'apprentissage
Data et Nouvelles technologies
Intégrer les technologies numériques pour améliorer l'efficacité opérationnelle
Prévention des risques
Superviser la sécurité des espaces de loisirs
Gestion administrative et comptable
Gérer un planningOrganiser et planifier une activité
Pilotage et maîtrise des coûts
Assurer la gestion administrative d'une activité
Gestion et contrôle
Elaborer, suivre et piloter un budget
Droit, contentieux et négociation
Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueurAssurer la gestion des plaintes et des réclamationsContrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
Protection des personnes et de l'environnement
Assurer la sécurité des personnes et des biens
Relation client
Accueillir, orienter, renseigner un publicIdentifier les attentes du public, l'informer sur la ou les activités d'animation et les modalités d'organisation
Développement commercial
Analyser les retours des participants pour améliorer les services
Stratégie de développement
Analyser les dysfonctionnements, les aléas, les écarts par rapport aux objectifsAssurer le suivi des indicateurs de performance (KPI)Concevoir et gérer un projetDévelopper des partenariats avec des acteurs locauxPiloter une activitéRéaliser le bilan du projet éducatif ou d'animation sportive et proposer des évolutions
Communication
Communiquer à l'écrit de façon appropriéeEncourager la collaboration entre les membres de l'équipeEngager des actions de communication sur les réseaux sociauxFavoriser les diversités et l'inclusion au sein de son équipePrendre une décision et l'expliquerPréparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
Organisation
Adapter son mode de management à l'équipe et à chaque collaborateur en fonction des situations, de la motivation, de l'autonomie, des compétencesExpliquer et faire respecter les règles et procéduresFaire preuve d'agilité dans son action selon les contextesGérer une situation conflictuelleGérer une situation d'urgenceMaintenir un environnement de travail propre et organisé
Savoir-être professionnels
Avoir l'esprit d'équipeEtre à l'écoute, faire preuve d'empathieFaire preuve de leadershipOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs
Contexte de travail
Statut d'emploi
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Conditions de travail et risques professionnels
En contact avec du public Travail en mode projet
Horaires et durée du travail
Travail durant les vacances scolaires Travail les week-ends et jours fériés Travail saisonnier
Types de structures
Association Entreprises et milieux professionnels Structure de loisirs, culturelle ou touristique
Formations qui préparent à ce métier
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Secteurs d'activité
Sport, animation et loisir