D1230 Commerce & Vente

Responsable d'agence de location de matériel de transport

Le responsable d'agence de location de matériel de transport gère et développe l'activité de son agence. Gère le parc de véhicules et assure leur maintenance optimale dans le respect des normes de sécurité et réglementations en vigueur Développe la clientèle et fidélise les relations commerciales en veillant au suivi des contrats Supervise les opérations quotidiennes de l'agence et coordonne l'équipe Optimise les coûts et maximise la rentabilité de l'agence Analyse les tendances du marché pour ajuster l'offre de services

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 5 dans les domaines de la logistique et du transport.

Compétences

Savoir-faire

Management

Encadrer et coordonner une équipe

Gestion des Ressources Humaines

Gérer les ressources humaines

Communication, Multimédia

Mettre en oeuvre des actions de communication

Data et Nouvelles technologies

Analyser, exploiter, structurer des données

Prévention des risques

Analyser et prévenir les risquesMettre en place des procédures de sécuritéSuperviser les opérations de chargement et déchargementSuperviser les opérations quotidiennes

Logistique

Gérer un parc de véhicules

Gestion administrative et comptable

Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Pilotage et maîtrise des coûts

Assurer la gestion administrative et financière d'une activité

Gestion et contrôle

Elaborer, suivre et piloter un budgetRéaliser des opérations comptables

Droit, contentieux et négociation

Assurer la conformité avec les réglementations du secteurAssurer le respect des normes environnementalesVeiller au respect des normes de sécurité

Protection des personnes et de l'environnement

Veiller au respect des réglementations techniques et environnementales

Relation client

Accueillir, orienter et renseigner un client

Développement commercial

Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins des clientsConcevoir des stratégies de fidélisation de la clientèleFidéliser la clientèle par un service de qualitéMettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles

Stratégie de développement

Concevoir et gérer un projetDéfinir la politique et les orientations générales d'une organisationOptimiser les coûts de fonctionnementPiloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projetPiloter une activitéSuivre les comptes et résultats de son agence

Communication

Communiquer efficacement avec l'équipe et les clientsDévelopper et gérer des relations interpersonnellesPréparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelierRelayer de l'informationTransmettre les règles et consignes à son équipe et s'assurer de leur compréhension

Organisation

Respecter les normes de sécurité et de qualité en vigueurRespecter les normes de sécurité et réglementations en vigueurRespecter les réglementations locales en matière de transport