G1206 Hôtellerie & Tourisme

Croupier

Organise le déroulement technique d'un jeu (cartes, roulette,...) dans les établissements de jeux (casinos, ...) selon la réglementation des jeux. Peut superviser plusieurs tables de jeux. Peut coordonner une équipe.

Aussi appelé

Assistant / Assistante clientèle Machines à Sous - MASBout de tableChef / Cheffe de bouleChef / Cheffe de partie de bouleChef / Cheffe de partie de jeuxChef / Cheffe de tableCroupier / Croupière bout de tableCroupier / Croupière de bouleDirecteur / Directrice des jeuxDirecteur / Directrice Machines à Sous -MAS-Directeur adjoint / Directrice adjointe des jeuxEmployé / Employée des jeux +2

Comment y accéder

Ce métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle dans le secteur. Un diplôme de niveau Bac (général, professionnel, ...) peut en faciliter l'accès. Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire est exigé. La pratique d'une ou plusieurs langue(s) étrangère(s), en particulier l'anglais, peut être requis.

Compétences

Savoir-faire

Animation

Animer des jeux de cartesAnimer des jeux de désAnimer des jeux de roueAnimer des salles de machines à sousAnimer la table de jeuRanger des équipements de jeux

Management

Animer, coordonner une équipeEvaluer et développer les compétences de ses collaborateursPrévenir et résoudre les conflits

Conseil, Transmission

Conseiller, accompagner une personneTransmettre une technique, un savoir-faire

Recherche, Innovation

Observer le comportement des individus

Conception

Réaliser et vérifier des calculs de mathématiques généraux ou appliqués

Maintenance, Réparation

Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un localRéaliser la maintenance de premier niveauVérifier le fonctionnement des équipements de jeux

Prévention des risques

Détecter les comportements suspectsElaborer des actions ou des règles de prévention

Gestion des stocks

Organiser et contrôler un approvisionnement

Gestion administrative et comptable

Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Droit, contentieux et négociation

Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires

Relation client

Accueillir, orienter, renseigner un publicAssister techniquement le personnel des jeux lors d'incidents dans le déroulement des jeux, litiges, réclamations de clientsRépondre aux attentes d'un client