N4131 Transport & Logistique

Conducteur

Le conducteur de taxi, un professionnel indispensable pour des déplacements sécurisés et confortables. Transporte des passagers d'un point à un autre en toute sécurité Assure le confort et la sécurité des clients pendant le trajet Gère les itinéraires pour éviter les retards et optimiser les temps de parcours Entretient le véhicule pour garantir son bon fonctionnement Peut fournir des informations touristiques ou pratiques aux passagers Respecte les réglementations routières et les normes de sécurité

Aussi appelé

Chauffeur / Chauffeuse de taxi

Comment y accéder

Cet emploi est accessible sous conditions : Etre titulaire d'un permis B depuis au moins 3 ans Etre titulaire d'une attestation préfectorale d'aptitude à la conduite professionnelle Détenir une carte professionnelle de conducteur de taxi

Compétences

Savoir-faire

Soin

Appliquer les procédures d'urgence en cas d'accident

Communication, Multimédia

Utiliser des équipements de communication

Data et Nouvelles technologies

Utiliser des équipements de navigation pour optimiser les parcours (GPS, applications mobiles)

Production, Fabrication

Utiliser des équipements de paiement électronique

Maintenance, Réparation

Effectuer des opérations de base de maintenance du véhiculeEvaluer les besoins de maintenance du véhiculeMaintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnementVérifier les équipements, le matériel et le véhicule

Prévention des risques

Contrôler régulièrement les niveaux de fluides du véhiculeGérer le stress en situation de forte affluenceVérifier le fonctionnement des équipements de sécurité

Gestion des stocks

Charger, décharger des bagages

Transport

Assurer la sécurité et le confort des passagers durant le transportConduire un véhicule taxiDéterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du traficTransporter des passagers

Gestion administrative et comptable

Délivrer un justificatif de paiementEtablir une factureGérer les paiements électroniquesProcéder à l'encaissement

Droit, contentieux et négociation

Assurer le suivi des réglementations en vigueur

Protection des personnes et de l'environnement

Appliquer les principes d'écoconduite

Relation client

Accueillir, orienter, renseigner un publicFournir des informations touristiques et locales aux clients

Développement commercial

Développer et fidéliser la relation client

Communication

Communiquer efficacement avec l'équipe et les clientsObserver discrètement l'état des passagers

Organisation

Adapter les itinéraires en temps réelAdapter sa conduite en fonction des conditions météorologiquesAgir rapidement en cas d'accident ou d'imprévuAssurer la confidentialité des échanges et informationsAssurer une présentation soignéeDocumenter les trajets et les recettes journalièresRespecter le code de la route

Savoir-être professionnels

Avoir le sens du serviceFaire preuve de contrôle de soiFaire preuve de réactivité

Contexte de travail

Statut d'emploi

Profession libérale Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Publics spécifiques

Clientèle de particuliers Clientèle de professionnels

Lieux et déplacements

Zone départementale

Conditions de travail et risques professionnels

Déplacements professionnels En contact avec du public Port de tenue professionnelle ou d'uniforme Station assise prolongée Travail en autonomie et en situation isolée