Conducteur-livreur

Le Conducteur-livreur assure la distribution et la livraison ponctuelle ou régulière de transport de marchandises dans un faible rayon d'action, avec un retour quotidien au lieu de stationnement du véhicule. En adoptant les principes de l'écoconduite, participe à la protection de l'environnement Prend en charge les colis, les manutentionne et les arrime Planifie sa mission pour optimiser les temps de trajet et répondre à la demande du client, utilise les outils numériques afin d'en assurer la traçabilité Veille au respect des délais attendus par le client et à la qualité du service Respecte les règles de courtoisie au volant et adopte une posture commerciale vis-à-vis des clients Contrôle l'état de fonctionnement du véhicule et de ses équipements, la présence et la validité des documents obligatoires et signale toute anomalie Respecte la réglementation routière, la sécurité et les procédures de l'entreprise Peut-être amené à effectuer des encaissements

Aussi appelé

Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuseConducteur livreur / Conductrice livreuse messagerieConducteur livreur / Conductrice livreuse poids lourdsConducteur-livreur / Conductrice-livreuse de marchandisesLivreur / LivreuseLivreur / Livreuse de marchandises à domicileLivreur / Livreuse de plats cuisinésLivreur / Livreuse en alimentationLivreur distributeur / Livreuse distributrice de repasLivreur-vendeur / Livreuse-vendeuse

Comment y accéder

Cet emploi est accessible à tous les niveaux de qualification. Cependant le permis de conduire de la catégorie B et parfois le C ou C1 est obligatoire complété de la formation initiale minimum obligatoire (FIMO) renouvelée tous les 5 ans, la formation continue obligatoire (FCO) ou un diplôme ou titre professionnel de conducteur routier.

Compétences

Savoir-faire

Data et Nouvelles technologies

Utiliser des systèmes de gestion électronique (ex : lettre de voiture numérique...)Utiliser des équipements de navigation (GPS professionnel, applications mobiles)Utiliser les aides à la conduite

Maintenance, Réparation

Contrôler l'état de fonctionnement du véhiculeMaintenir la propreté du véhiculeProcéder aux vérifications de sécurité d'un véhicule

Prévention des risques

Anticiper la conduite à tenir dans les situations anormales et les situations d'urgence : transport routierAppliquer les procédures de sécurité en cas d'urgencePratiquer des gestes et postures de manutention en toute sécurité

Qualité

Vérifier l'exactitude et la conformité des documents de transport de marchandisesVérifier la quantité et l'état des marchandises

Transport

Adapter la conduite à diverses conditions météorologiquesArrimer, charger et décharger des marchandisesAssurer la sécurité des biens transportés et du véhiculeConduire un poids lourdConduire un véhicule légerDéterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du traficEnlever un colis chez un clientLivrer une commandeOrganiser des itinéraires de livraison optimisésOrganiser le chargement du véhicule selon le plan de tournéePrendre en charge un véhicule avec ses équipements et accessoiresPréparer un véhicule pour la livraisonRespecter les délais de livraison prévus

Protection des personnes et de l'environnement

Appliquer les principes d'écoconduite

Relation client

Répondre aux attentes d'un client

Communication

Adopter une communication professionnelle avec les clients, les forces de l'ordre, les secours et les usagers de la routeRendre compte à l'exploitant de son activitéReprésenter l'entreprise et son image de marque auprès des donneurs d'ordre et des clients

Organisation

Gérer les pauses et les temps de conduite conformément à la réglementationRapporter les incidents et anomalies rencontrésRemplir les documents de transportRespecter le code de la routeRespecter les règles de sécurité routière

Savoir-être professionnels

Avoir le sens du serviceFaire preuve d'autonomieFaire preuve de rigueur et de précision

Contexte de travail

Statut d'emploi

Intérim Salarié secteur privé (CDI, CDD) Travailleur indépendant

Lieux et déplacements

Zone départementale Zone nationale

Conditions de travail et risques professionnels

En contact avec du public Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes Station assise prolongée Travail en autonomie et en situation isolée

Horaires et durée du travail

Travail de nuit Travail durant les vacances scolaires Travail en horaires décalés Travail en journée Travail le samedi

Formations qui préparent à ce métier

Métiers proches

Secteurs d'activité

Logistique et transport