Conducteur

Le Conducteur d'autocar assure le transport de personnes dans des conditions de sécurité et de confort optimales, dans le respect du code de la route, des réglementations et des procédures de l'entreprise, il conduit sur tout type de parcours, selon des horaires prescrits et sur des itinéraires comportant des point d'arrêt définis. Assure la sécurité des passagers durant le trajet et peut être amené à gérer des situations d'incidents Délivre, encaisse et contrôle les titres de transport et gère les montées et descentes des passagers Contrôle l'état de fonctionnement et procède aux vérifications du véhicule et des équipements et remonte toute anomalie en coordination avec l'exploitation et la maintenance Accueille, renseigne et informe les passagers Peut effectuer des services occasionnels (excursions, etc.) ou scolaires spécifiques, des navettes de personnel, des services réguliers librement organisés Représente l'image de l'entreprise dans ses relations avec les usagers

Aussi appelé

Conducteur / Conductrice de carConducteur / Conductrice de ramassage scolaireConducteur / Conductrice de transport de troupesConducteur / Conductrice de voyageurs réseau routierConducteur / Conductrice transport scolaire

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un permis D obligatoire pour conduire un autocar. Il nécessite la possession d'une carte de qualification de conducteur qui s'obtient avec une des habilitations ou certifications identifiées ci-après. Cette qualification doit être renouvelée tous les 5 ans en suivant une Formation Continue Obligatoire (FCO).

Compétences

Savoir-faire

Data et Nouvelles technologies

Utiliser des équipements de navigation (GPS professionnel, applications mobiles)

Production, Fabrication

Utiliser des équipements spécifiques pour l'accessibilité des personnes à mobilité réduite (PMR)

Maintenance, Réparation

Contrôler l'état de fonctionnement du véhiculeMaintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnementVérifier la qualité et la propreté d'équipements ou de matériels

Prévention des risques

Détecter une situation anormale et informerIdentifier les risques de pannes, d'incidents ou d'accidents

Gestion des stocks

Charger, décharger des bagages

Transport

Adapter la conduite à l'état des routesAdapter la conduite à la situation de mobilité des passagersAnalyser les conditions de circulation et adapter la conduiteAppliquer les règles du code de la routeAssurer la sécurité des passagers lors des arrêts et démarragesAssurer la sécurité et le confort des passagers durant le transportConduire un autocarPrendre en charge un véhicule avec ses équipements et accessoiresPréparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléasTransporter des passagersUtiliser les équipements antidérapants

Gestion administrative et comptable

Utiliser des systèmes de billetterie électronique et gérer les transactions

Protection des personnes et de l'environnement

Appliquer les principes d'écoconduiteAssurer la sécurité des personnes et des biensContrôler l'accès des véhicules et gérer les titres de transportContrôler la montée et la descente en sécurité des voyageurs (commande automatique des portes, etc.)Prévenir et agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévuUtiliser les équipements de sécurité prévus en cas d'urgence

Relation client

Accompagner les passagers et répondre à leurs demandesAccueillir, orienter, renseigner un public

Communication

Communiquer efficacement avec les passagers et/ou leur accompagnateurS'exprimer avec politesse et courtoisieSensibiliser les équipes aux enjeux de la Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE)

Organisation

Adapter les itinéraires en temps réelAdapter sa conduite en fonction des conditions météorologiquesAppliquer des règles d'accessibilité des personnes handicapéesGérer une situation conflictuelleRespecter les horaires, itinéraires et points d'arrêts prévusSignaler toute anomalie ou dommageSignaler toute anomalie ou incident durant le trajetUtiliser des équipements de protection individuelle (EPI)

Savoir-être professionnels

Avoir le sens du serviceFaire preuve de contrôle de soiFaire preuve de rigueur et de précision

Contexte de travail

Statut d'emploi

Intérim Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Lieux et déplacements

Zone internationale Zone nationale Zone régionale

Conditions de travail et risques professionnels

En contact avec du public Port de tenue professionnelle ou d'uniforme Station assise prolongée Travail en autonomie et en situation isolée

Horaires et durée du travail

Travail de nuit Travail en horaires fractionnés Travail en journée Travail les week-ends et jours fériés Travail par roulement

Types de structures

Entreprises et milieux professionnels

Formations qui préparent à ce métier

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Secteurs d'activité

Logistique et transport