Conducteur

Le conducteur de véhicule de moins de 10 places assure le transport de personnes dans des conditions de sécurité et de confort optimales, dans le respect du code de la route, des réglementations et des procédures de l'entreprise ; il conduit sur tout type de parcours. Assure la sécurité des passagers durant le trajet et peut être amené à gérer des situations d'incidents Vérifie les réservations préalables et gère les montées et descentes des passagers Contrôle l'état de fonctionnement et procède aux vérifications du véhicule et des équipements et remonte toute anomalie en coordination avec l'exploitation et la maintenance Accueille, renseigne et informe les passagers Peut effectuer des services de transport à la demande, pour des publics spécifiques ou non, des services occasionnels pour de petits groupes ou des services privés Représente l'image de l'entreprise dans ses relations avec les usagers Peut gérer les paiements et réservations de trajets

Aussi appelé

Conducteur / Conductrice de navette de moins de 9 personnesConducteur / Conductrice de service de transport scolaire sur véhicule légerConducteur / Conductrice de véhicule léger moins de 10 placesConducteur / Conductrice service occasionnel ou touristique sur véhicule légerConducteur / Conductrice transport à la demande

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un Permis B. Il nécessite la possession d'une attestation délivrée par le préfet après vérification médicale de l'aptitude physique pour la conduite de véhicules affectés au transport public de personnes. La formation Premiers Secours Citoyen (PSC) peut être demandée.

Compétences

Savoir-faire

Data et Nouvelles technologies

Utiliser des équipements de navigation pour optimiser les parcours (GPS, applications mobiles)

Maintenance, Réparation

Contrôler l'état de fonctionnement du véhiculeEntretenir un outil ou un matérielMaintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement

Prévention des risques

Appliquer les procédures de sécurité en cas d'urgenceEvaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécuritéRepérer les comportements ou situations à risques

Transport

Adopter une conduite souple pour le confort des passagersAnalyser les conditions de circulation et adapter la conduiteAppliquer les principes et techniques d'écoconduiteAppliquer les règles du code de la routeAssurer la sécurité et le confort des passagers durant le transportConduire un véhicule légerPrendre en charge le véhicule avec ses équipements et accessoiresPrendre en charge les bagages dans de bonnes conditions de sécuritéPréparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléasUtiliser les équipements antidérapantsVeiller à l'utilisation des dispositifs de retenus adaptés ou au port de la ceinture de sécurité pour les passagers mineurs

Gestion administrative et comptable

Etablir un rapport d'accident et d'incidentRespecter les horaires et itinéraires prévus

Pilotage et maîtrise des coûts

Gérer les recettes et la caisse

Protection des personnes et de l'environnement

Assurer la sécurité des personnes et des biensContrôler l'accès au véhicule pour assurer la sécuritéPrévenir et agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu

Relation client

Informer le client sur l'environnement touristique et culturel

Développement commercial

Représenter l'entreprise auprès du client

Communication

Communiquer efficacement avec les passagers et/ou leur accompagnateurCommuniquer à l'oral en milieu professionnelS'exprimer avec politesse et courtoisieSensibiliser les équipes aux enjeux de la Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE)

Organisation

Adapter les itinéraires en temps réelAppliquer des règles d'accessibilité des personnes handicapéesGérer une situation conflictuelleRespecter des procédures, modes opératoires et instructionsRespecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)Signaler toute anomalie ou dommageSignaler toute anomalie ou incident durant le trajetUtiliser des équipements de protection individuelle (EPI)Utiliser des équipements de sécurité en cas d'urgenceUtiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

Avoir le sens du serviceFaire preuve de contrôle de soiFaire preuve de rigueur et de précision

Contexte de travail

Statut d'emploi

Intérim Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Lieux et déplacements

Zone départementale Zone nationale

Conditions de travail et risques professionnels

En contact avec du public Port de tenue professionnelle ou d'uniforme Station assise prolongée

Horaires et durée du travail

Travail de nuit Travail durant les vacances scolaires Travail en horaires décalés Travail en journée Travail les week-ends et jours fériés

Types de structures

Collectivités territoriales Entreprises et milieux professionnels

Formations qui préparent à ce métier

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Secteurs d'activité

Logistique et transport