N4108 Transport & Logistique

Conducteur accompagnateur

Le conducteur accompagnateur de personnes à mobilité réduite assure un transport sécurisé et adapté. Assure le transport et l'accompagnement de personnes à mobilité réduite de leur domicile vers différents lieux Veille à la sécurité et au confort des passagers durant le trajet Adapte sa conduite et son attitude en fonction des besoins spécifiques des passagers Assiste les passagers à la montée et à la descente du véhicule et les installe dans le véhicule Maintient le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement

Aussi appelé

Chauffeur accompagnateur / Chauffeuse accompagnatrice de personnes à mobilité réduite

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un permis B et une attestation préfectorale d'aptitude physique à la conduite. Une formation complémentaire et spécifique dans les domaines suivants est obligatoire pour accéder à l'emploi : premiers secours citoyens, connaissance des clients (accueil personnalisé, enfants handicapés, précautions gériatriques, troubles spécifiques) et gestes et postures. Elle doit être réalisée dans les deux mois suivant l'embauche. Le permis D et une formation initiale minimum obligatoire (FIMO) au transport de personnes peuvent être requis en fonction des véhicules utilisés.

Compétences

Savoir-faire

Soin

Prodiguer les gestes de premiers secours en cas d'urgenceSuivre les procédures en cas d'accident

Maintenance, Réparation

Assurer la maintenance de premier niveau du véhiculeMaintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement

Prévention des risques

Gérer le stress en situation de forte affluenceIdentifier et gérer une situation conflictuelleVeiller au confort et à la sécurité des passagers

Transport

Adapter la conduite à la situation de mobilité des passagersConduire un véhicule routierDéterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du traficPositionner et arrimer les fauteuils roulants dans le véhiculePositionner et sécuriser les passagers dans le véhiculePrendre en charge un véhicule avec ses équipements et accessoiresTransporter des personnes en situation de handicap et/ou à mobilité réduiteUtiliser les équipements d'accès au véhicule spécifiques Personnes à Mobilité Réduite (PMR)

Gestion administrative et comptable

Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Protection des personnes et de l'environnement

Appliquer les principes d'écoconduitePrévenir et agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu

Communication

Assurer la communication avec le centre d'exploitationChoisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression des passagersCommuniquer efficacement avec les passagers et/ou leur accompagnateur pour comprendre leurs besoinsInformer les passagers et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite

Organisation

Assurer la confidentialité et la discrétion concernant les passagersGérer les situations d'urgence ou imprévues de manière calme et efficaceRespecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail