Chef

Le Chef de service de la sécurité sociale supervise les opérations au sein de la sécurité sociale pour garantir l'efficacité et la conformité des processus. Dirige et coordonne les activités du service de la sécurité sociale en optimisant les processus pour améliorer l'efficacité du service Assure la mise en ½uvre des politiques et des réglementations en vigueur Supervise le traitement des dossiers d'allocations et de prestations sociales Gère les ressources humaines du service, incluant le recrutement, la formation et l'évaluation du personnel Maintient une communication efficace avec les autres services et partenaires externes

Aussi appelé

Cadre technique de la sécurité sociale

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 3 à Bac + 5 Licence en droit des assurances, Master en droit ou un Diplôme d'État en droit social.

Compétences

Savoir-faire

Management

Animer des réunions d'équipeCoordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires

Gestion des Ressources Humaines

Concevoir et mettre en oeuvre un plan de développement des compétencesOrganiser des actions de communication interne

Recherche, Innovation

Elaborer une stratégie de résolution de problèmesRéaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions

Data et Nouvelles technologies

Analyser, exploiter, structurer des donnéesExploiter des solutions de Data Science ou d'Intelligence Artificielle

Prévention des risques

Définir et mettre en oeuvre des protocoles de sécuritéDéterminer des mesures correctivesGérer une situation de crise

Gestion administrative et comptable

Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Pilotage et maîtrise des coûts

Assurer la gestion administrative et financière d'une activité

Gestion et contrôle

Elaborer des procédures administratives ou comptables

Droit, contentieux et négociation

Appliquer un cadre juridique ou réglementaireContrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementairesGérer des réclamations et litiges

Action publique

Mettre en ½uvre les politiques publiques

Développement commercial

Améliorer la qualité de service

Stratégie de développement

Déterminer des objectifs de performance, suivre les réalisations et identifier les actions correctivesDévelopper et piloter un réseau d'organisations partenairesMettre en place des solutions d'amélioration de la performance

Organisation

Expliquer et faire respecter les règles et procéduresRespecter la confidentialité des informations

Savoir-être professionnels

Faire preuve de leadershipFaire preuve de sens des responsabilitésOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs

Contexte de travail

Statut d'emploi

Salarié secteur public

Publics spécifiques

Clientèle de particuliers Clientèle de professionnels Clientèle d'organismes publics

Lieux et déplacements

Zone départementale

Conditions de travail et risques professionnels

En bureau d'études En contact avec du public Station assise prolongée

Horaires et durée du travail

Travail en journée

Types de structures

Organisme public

Formations qui préparent à ce métier

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Secteurs d'activité

Finance, banque et assurance Santé Service public, défense et sécurité