Inspecteur
L'Inspecteur des assurances surveille et gère les risques pour les compagnies d'assurances. Évalue les risques et les besoins en assurance des clients Contrôle la conformité des contrats d'assurance en proposant des améliorations pour les produits d'assurance Réalise des audits et des inspections sur site Forme et informe les agents sur les nouvelles réglementations Traite les réclamations et les litiges en matière d'assurance
Aussi appelé
Inspecteur / Inspectrice risques en assurancesInspecteur / Inspectrice risques professionnels et prévention en assurancesInspecteur / Inspectrice technique d'assurancesInspecteur enquêteur / Inspectrice enquêtrice d'assurancesInspecteur indemnisateur / Inspectrice indemnisatrice en assurancesInspecteur régleur / Inspectrice régleuse d'assurancesInspecteur-vérificateur / Inspectrice-vérificatrice en assurancesResponsable d'inspection en assurances
Comment y accéder
Ce métier est accessible à partir d'un Bac + 3 à Bac + 5 Licence en droit ou un Master en droit des assurances. Une certification professionnelle en gestion des risques peut également être pertinente. Le diplôme proposé comme le Manager des risques et de l'assurance de l'entreprise offre une qualification supplémentaire mais non obligatoire.
Compétences
Savoir-faire
Management
Coordonner les activités avec d'autres équipes techniques
Conseil, Transmission
Former les nouveaux inspecteurs aux méthodes d'inspection
Conception
Optimiser les processus de travail pour améliorer l'efficacité
Prévention des risques
Analyser et prévenir les risquesDiagnostiquer la nature des risques sur un siteDéterminer l'impact de recommandations et d'actions de préventionMettre en place des stratégies de préventionRecenser les moyens de protection/prévention des risques sur site
Qualité
Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continueSuperviser les audits de conformité interne
Gestion et contrôle
Coordonner la phase d'indemnisation et de règlement (montage et suivi du dossier)
Droit, contentieux et négociation
Analyser les dossiers de litige pour préparer les actionsAssurer la conformité avec les réglementations du secteurAssurer un conseil juridiqueContrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementairesGérer les réclamations clients de manière efficace et professionnelleGérer les réclamations et assurer un suivi de qualitéNégocier un contrat
Relation client
Conseiller les clients sur les meilleures couvertures d'assurance
Développement des compétences
Maintenir à jour ses connaissances sur les nouvelles réglementations d'assurance
Savoir-être professionnels
Avoir l'esprit d'équipeFaire preuve de sens des responsabilitésOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs
Contexte de travail
Publics spécifiques
Clientèle de particuliers Clientèle d'entreprises
Statut d'emploi
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Lieux et déplacements
Zone nationale
Conditions de travail et risques professionnels
Déplacements professionnels En bureau d'études
Horaires et durée du travail
Travail en journée
Types de structures
Entreprises et milieux professionnels
Formations qui préparent à ce métier
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Secteurs d'activité
Finance, banque et assurance