Commerce·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
BTS
Durée
1 an
Niveau européen
NIV5
Alternance
Oui
Ville
Cayenne
Région
Guyane

Ce BTS en TP - Assistant commercial est dispensé par CENTRE DE FORMATION ET D'ORIENTATION PROFESSIONNELLE DE GUYANE à Cayenne (Guyane). 43% des diplômés sont en emploi 30 mois après le diplôme (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur le Catalogue National de l'Apprentissage et accessible en alternance. Elle prépare aux métiers de Assistanat commercial. Données mises à jour le 9 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues, 2024).

  • Insertion difficile · 43% en emploi
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
  • 73% taux d'insertion · y compris poursuites d'études

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).

Candidature

Conseils pour ta candidature

Pour candidater à la formation d'Assistant Commercial, il est conseillé de démontrer un intérêt pour le commerce et la relation client. Prépare ton dossier en mettant en avant tes expériences, même celles en dehors du cadre scolaire, qui montrent ta capacité à travailler en équipe et à résoudre des problèmes. Les candidats avec une bonne maîtrise de l'anglais et des outils numériques sont particulièrement appréciés.

Cette formation n'est pas excessivement sélective, mais une motivation claire et des compétences relationnelles seront des atouts. Pense à te renseigner sur le tissu économique local de Cayenne, car cela peut enrichir ton entretien de motivation.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

La formation d'Assistant Commercial (TP) proposée par le Centre de Formation et d'Orientation Professionnelle de Guyane à Cayenne te prépare à intégrer le secteur du commerce. En suivant ce parcours, tu apprendras à gérer les ventes, à administrer la relation avec la clientèle et à suivre la chaîne d'approvisionnement. Ce diplôme de niveau 5 s'adresse à ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement commercial dynamique.

Concrètement, tu seras formé à des tâches variées, comme le traitement des commandes, la gestion des litiges et la mise à jour des bases de données clients. Tu apprendras également à organiser des actions commerciales et à fidéliser la clientèle, tout en utilisant des outils numériques modernes et en communiquant en anglais avec des clients étrangers.

Cette formation est idéale si tu aimes le contact humain et que tu souhaites travailler en équipe. En raison de son caractère pratique et de sa forte connexion avec le monde professionnel, tu auras la possibilité de réaliser ton apprentissage en alternance, ce qui est un véritable atout pour entrer rapidement sur le marché du travail.

Programme

Ce que tu vas apprendre

La formation d'Assistant Commercial t'apprend à gérer l'administration des ventes et à suivre les opérations de la chaîne d'approvisionnement. Tu apprendras à traiter les commandes, à résoudre des litiges et à mettre à jour les bases de données clients. En parallèle, tu développeras des compétences en communication, tant en français qu'en anglais, pour interagir avec les clients et les fournisseurs.

Au fil de la formation, tu apprendras à travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale. Tu aideras à organiser des actions commerciales et à fidéliser la clientèle en tenant compte des retours d'expérience. Tu découvriras aussi comment utiliser des outils numériques pour gérer des données commerciales et faciliter la prise de décision.

À la fin de ta formation, tu seras capable de suivre la performance de l'activité commerciale, de participer à des manifestations commerciales et de travailler de manière autonome au sein d'une équipe. Tu seras également sensibilisé aux enjeux de la transition écologique, ce qui te permettra de contribuer à la responsabilité sociétale de l'entreprise.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • D1401
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir des rapports de vente et d'activité
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
  • Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
  • Participer à l'élaboration d'un devis technique
  • Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ta formation, plusieurs débouchés s'offrent à toi. En tant qu'assistant commercial, tu pourras travailler dans des entreprises de toutes tailles, allant des TPE aux grands groupes, ainsi que dans des associations ou des collectivités. Les secteurs d'activité sont variés, ce qui te permettra de choisir un environnement qui te correspond.

Les métiers accessibles incluent le poste d'assistant commercial, de chargé de clientèle ou encore de gestionnaire de la supply chain. Selon ton expérience et l'entreprise, le salaire peut varier, mais tu peux t'attendre à un salaire débutant autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois. Le marché local en Guyane est en pleine expansion, ce qui augmente tes chances de trouver un emploi après ta formation.

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Commerce et distribution
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 9 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.