LP - Management des activités commerciales

Cette formation s’adresse à des étudiants qui veulent évoluer vers des fonctions commerciales avec des responsabilités : développement d’activité, gestion de clients, animation d’équipe ou pilotage d’actions marketing. Un bon profil combine le goût du contact, une aisance à l’oral, de la rigueur dans le suivi des dossiers et un intérêt réel pour les chiffres, les outils numériques et l’analyse de situations commerciales.

Avant de candidater, tu dois être à l’aise en français pour comprendre des consignes, structurer un raisonnement et rédiger clairement. L’anglais est important, et une deuxième langue vivante peut être utile selon les contextes commerciaux. On attend aussi de toi que tu saches chercher des informations fiables, utiliser les outils bureautiques de base, travailler en groupe et t’organiser avec autonomie.

L’admission se fait sur sélection, généralement à partir d’un dossier, avec éventuellement des tests ou un entretien selon les modalités de l’établissement. Ton projet professionnel compte : il est préférable de montrer que tu as déjà réfléchi aux métiers du commerce, du management ou de la relation client, et que tu es prêt à t’impliquer dans une formation très orientée vers les situations professionnelles.

L'accès se fait sur dossier, avec parfois des tests ou un entretien selon les modalités de recrutement. Comme il s'agit d'une licence professionnelle en alternance, ton dossier doit montrer que tu as déjà une base solide en commerce, gestion, relation client ou management, mais aussi que tu es prêt à travailler en entreprise avec autonomie.

Prépare une candidature très concrète : explique le type de poste que tu recherches en alternance, les secteurs qui t'intéressent et ce que tu sais déjà faire. Mets en avant tes expériences, même courtes : job étudiant en vente, stage, association, prospection, accueil client, gestion d'un compte Instagram professionnel, participation à un salon ou à un événement commercial.

Si tu passes un entretien, attends-toi à devoir parler de ton projet professionnel. Entraîne-toi à présenter clairement pourquoi tu choisis cette licence pro, ce que tu veux apprendre et comment tu comptes trouver ou valoriser ton alternance. Une bonne maîtrise de l'expression écrite et orale, un niveau correct en anglais et une aisance avec les outils numériques seront de vrais atouts.

La licence professionnelle Management des activités commerciales de l'Université de Bretagne Sud se prépare à Vannes, dans le Morbihan. C'est une formation de niveau bac +3 pensée pour te rendre opérationnel rapidement dans des fonctions commerciales : développement d'un portefeuille clients, animation d'une équipe, suivi des ventes, relation client et pilotage d'un point de vente ou d'une agence.

Concrètement, tu apprends à analyser un marché, construire un plan d'actions commerciales, prospecter, négocier, fidéliser les clients et mesurer les résultats avec des tableaux de bord. La formation met aussi l'accent sur les outils numériques utilisés en entreprise, notamment les CRM, les bases de données clients, les supports de communication et l'animation web.

L'alternance est un point important de ce parcours : tu partages ton temps entre l'université et l'entreprise. C'est adapté si tu veux apprendre en situation réelle, gagner en expérience et te constituer un réseau professionnel avant même d'obtenir ton diplôme.

À Vannes, tu bénéficies d'un territoire actif, entre économie touristique, commerce de détail, services, immobilier, banques, PME et entreprises tournées vers le littoral breton. Ce contexte peut offrir des terrains d'alternance variés, notamment dans la vente, la relation client, la gestion commerciale ou le développement local.

Cette licence professionnelle te prépare à prendre en charge le développement commercial d’une entreprise, d’une agence ou d’un point de vente. Tu apprends à analyser un marché, repérer les attentes des clients, suivre la concurrence et transformer ces informations en actions concrètes : prospection, fidélisation, offres commerciales, animation d’un réseau ou d’un espace de vente.

Une partie importante de la formation porte sur la relation client. Tu travailles sur la création et l’exploitation de bases de données, la gestion d’un portefeuille clients, la conduite d’entretiens commerciaux et la négociation. L’objectif est de savoir identifier un besoin, proposer une solution adaptée et conclure une vente tout en construisant une relation durable.

Tu développes aussi des compétences en management commercial : organiser le travail d’une équipe, fixer des objectifs, suivre les résultats, motiver les collaborateurs et adapter les méthodes de travail aux situations de chacun, y compris en tenant compte du handicap et de l’accessibilité. La formation aborde également l’organisation d’événements commerciaux comme des salons, des foires ou des portes ouvertes.

Le numérique occupe une place importante : tu utilises des outils bureautiques et collaboratifs, tu produis des supports de communication, tu peux animer des réseaux sociaux ou contribuer à un site marchand. Tu apprends à présenter tes idées clairement, à l’écrit comme à l’oral, en français et dans au moins une langue étrangère, tout en développant ton esprit critique et ta capacité à travailler en équipe.

Après cette licence professionnelle, tu peux viser des postes commerciaux opérationnels : chargé de clientèle, gestionnaire de portefeuille clients, conseiller commercial, assistant ou responsable de secteur, assistant de gestion en PME, responsable adjoint de point de vente, chargé de développement commercial ou encore collaborateur en agence.

Les secteurs possibles sont larges : commerce de détail, commerce de gros, services aux entreprises, banque, assurance, immobilier, distribution, agences commerciales ou PME locales. Les activités peuvent aller de la prospection à la fidélisation, en passant par l'organisation d'événements commerciaux, le suivi des indicateurs de performance ou l'animation d'une petite équipe.

Le marché vannetais et plus largement morbihannais peut être intéressant si tu cherches une insertion dans une structure à taille humaine : commerces, réseaux d'agences, entreprises de services, acteurs du tourisme et de l'immobilier. L'alternance peut faciliter l'embauche, surtout si tu prouves que tu sais suivre des objectifs, utiliser les outils de relation client et contribuer directement au chiffre d'affaires.