BACHELOR EN MANAGEMENT DES SERVICES DE NEOMA BS
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- 6 (Licence, BUT...)
- Durée
- 3 ans
- Niveau européen
- NIV6
- Alternance
- Oui
- Ville
- Mont-Saint-Aignan
- Région
- Normandie
À propos de cette formation
Le Bachelor en Management des Services de NEOMA Business School, situé à Mont-Saint-Aignan en Normandie, te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine du management des services. Cette formation de niveau licence (bac +3) est axée sur des compétences concrètes et opérationnelles, te permettant d'acquérir une solide compréhension des enjeux économiques, juridiques et technologiques qui influencent les entreprises aujourd'hui.
Au cours de ce bachelor, tu apprendras à réaliser des études de marché, à analyser l'environnement concurrentiel et à élaborer des politiques commerciales adaptées. Tu seras également formé à déployer des actions marketing en tenant compte des contraintes stratégiques de l'organisation, tout en utilisant des méthodes innovantes comme le design thinking et SCRUM.
Cette formation s'adresse aux étudiants souhaitant se spécialiser dans le management et le marketing des services, avec une forte dimension pratique grâce à l'alternance. Si tu es intéressé par la gestion d'équipes, l'animation de projets et la satisfaction client, ce bachelor est fait pour toi !
Conseils pour ta candidature
Le Bachelor en Management des Services est une formation relativement sélective. Pour maximiser tes chances d'admission, il est conseillé de bien préparer ton dossier de candidature, notamment en mettant en avant tes expériences professionnelles et tes motivations pour le secteur du management. N'hésite pas à te renseigner sur les attentes des jurys d'admission et à préparer un entretien convaincant.
Si tu as des stages ou des projets en rapport avec le management ou le commerce, assure-toi de les valoriser dans ta candidature. Une bonne maîtrise de l'anglais est également un atout, car la communication dans une langue étrangère est un des aspects importants de la formation.
Débouchés et insertion
Les diplômés du Bachelor en Management des Services trouvent des débouchés dans divers secteurs tels que le commerce, la distribution, l'e-commerce, ainsi que dans la gastronomie et les métiers de bouche. Avec une formation orientée vers l'alternance, tu auras des opportunités d'embauche directement après l'obtention de ton diplôme.
Les métiers que tu pourras envisager incluent responsable de service, chef de projet marketing, ou encore consultant en stratégie commerciale. Les salaires d'entrée pour ces postes peuvent varier, mais ils se situent généralement autour de 30 000 à 35 000 euros brut par an, ce qui est compétitif sur le marché local de la Normandie.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1301
- D1509
- M1302
- G1402
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Encadrer et coordonner une équipe
- Recruter et intégrer les nouveaux arrivants
- Assurer un rôle de conseil en marketing opérationnel auprès de ses interlocuteurs (mise en place en rayon, qualité des produits...) afin d'optimiser les ventes, en mobilisant ses connaissances et son expérience
- Appliquer les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire
- Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocks
- Organiser le traitement des commandes
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Analyser les performances de l'entreprise
- Gérer les réclamations clients
- Implémenter des mesures écologiques dans la gestion du magasin
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Analyser les tendances de vente pour ajuster les commandes
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de contrôle de soi
- Etre force de proposition
Secteurs d'activité
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

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