D1509 Commerce & Vente

Responsable de département en grande distribution

Le responsable de département en grande distribution orchestre la gestion et l'optimisation des activités de son secteur au sein d'un supermarché ou hypermarché. Supervise et coordonne les activités des équipes de vente du département pour garantir la satisfaction client Optimise la gestion des stocks et assure la bonne rotation des produits Développe des stratégies de merchandising efficaces pour maximiser les ventes Gère et forme les équipes pour assurer un service client de qualité Analyse les performances du département et met en place des actions correctives pour optimiser les espaces de vente Assure le respect des normes et réglementations en vigueur dans la grande distribution Négocie avec les fournisseurs les meilleures conditions d'achat des produits de son secteur

Aussi appelé

Adjoint / Adjointe au responsable drive en grande distributionChef / Cheffe de département alimentaireChef / Cheffe de département bazarChef / Cheffe de département en grande distributionChef / Cheffe de département produits culturelsChef / Cheffe de département Produits de Grande Consommation (PGC)Chef / Cheffe de département produits fraisChef / Cheffe de département produits non alimentairesChef / Cheffe de département textileResponsable drive en grande distributionResponsable univers

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 5 Master en gestion des entreprises, management de la grande distribution ainsi qu'un Master en vente, marketing.

Compétences

Savoir-faire

Management

Coordonner l'activité d'une équipeEncadrer et coordonner une équipeFormer les équipes aux nouvelles méthodes de venteManager son équipe à l'aide des indicateurs de performanceMotiver et former l'équipe pour améliorer le service client

Gestion des Ressources Humaines

Former et développer les compétences des équipesGérer les ressources humaines

Conseil, Transmission

Former les nouveaux employés sur les produits et services

Recherche, Innovation

Analyser les indicateurs pertinents sur les tendances et les usages des clients

Production, Fabrication

Définir des normes de qualité pour les fournisseursMettre en place des procédures de contrôle qualité des produits

Qualité

Vérifier la mise en rayon des produits afin de les mettre en valeur et augmenter les ventes

Gestion des stocks

Assurer le suivi des commandes avec les fournisseursElaborer le plan d'approvisionnement avec les fournisseurs (quantités à commander et des dates de livraison optimales ...)Optimiser la gestion des stocks en fonction des prévisions de ventePlanifier les rotations de stockSe coordonner avec les fournisseurs pour l'approvisionnement en matières premièresSuperviser la gestion des stocks

Logistique

Participer et veiller à l'organisation de la livraison, de la commande des produits jusqu'à leur réception dans les différents points de vente

Gestion administrative et comptable

Gérer et former le personnel, répartir et superviser les tâches, pour assurer la fluidité des opérations

Pilotage et maîtrise des coûts

Evaluer le respect des engagements pris par les fournisseurs et les transporteurs (délais, prix, qualité, ...) et alerter le service achats en cas de difficultéNégocier avec les fournisseurs pour les achats de produitsPiloter et vérifier les calculs des fournisseurs ou sous-traitants

Gestion et contrôle

Gérer le budget publicitaire et promotionnel des produits

Droit, contentieux et négociation

Assurer le respect des normes légales et réglementairesNégocier des contrats avec des fournisseurs et des distributeurs

Développement commercial

Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnellesNégocier avec les fournisseurs pour optimiser les coûts et la qualité des produitsProposer des promotions et des réductions pour fidéliser la clientèle

Stratégie de développement

Analyser les indicateurs de performance après chaque action marketing afin d'améliorer les opérations commerciales et développer le chiffre d'affairesAnalyser les performances commerciales pour optimiser les stratégiesAnalyser les performances de vente pour ajuster les objectifsDévelopper des stratégies pour atteindre les objectifs de venteElaborer des indicateurs et tableaux de bord permettant le suivi et l'analyse des stocks et des approvisionnementsSurveiller les indicateurs clés de performance pour ajuster les stratégiesSurveiller les indicateurs de vente