Charge de clientèles en assurance et banque (ESA)

Business ·En apprentissage·Apprentissage

Diplôme
Licence
Durée
1 an
Niveau européen
NIV6
Alternance
Oui
Ville
Metz
Région
Grand Est

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Taux d'admis · Non communiqué
  • Capacité d'accueil · Non communiqué
  • Nombre de candidats · Non communiqué
  • Rang du dernier admis · Non communiqué
  • Profil bac des admis · Non communiqué
  • Mention au bac · Non communiqué
  • Répartition femmes / hommes · Non communiqué
  • Part de néo-bacheliers · Non communiqué
  • Part d'admis boursiers · Non communiqué
  • Vitesse d'appel · Non communiqué

Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • Salaire net médian · Non communiqué
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur . Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.

La formation

À propos de cette formation

La formation de Chargé de Clientèles en Assurance et Banque proposée par l'Association Scolaire de La Salle à Metz te prépare à devenir un professionnel capable de gérer un portefeuille clients dans les secteurs de l'assurance et de la banque. Située au cœur de la Moselle, Metz bénéficie d'un tissu économique dynamique avec de nombreuses institutions financières et compagnies d'assurance, ce qui facilite les stages et les opportunités d'emploi.

Au cours de ta formation, tu apprendras à réaliser des études de marché pour comprendre l'environnement économique et juridique du secteur. Tu te familiariseras avec l'élaboration de plans d'action commerciaux, la segmentation de la clientèle, et la mise en œuvre d'actions de prospection et de fidélisation. En plus, tu développeras des compétences en négociation et en conseil, essentielles pour répondre aux besoins variés de tes clients.

Cette formation s'adresse à ceux qui souhaitent se lancer dans une carrière dans le domaine bancaire ou assurantiel, que tu sois titulaire d'un bac ou d'un diplôme équivalent. Si tu aimes le contact humain, l'analyse et la stratégie commerciale, ce parcours est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • C1102
  • C1103
  • C1201
  • C1206
  • C1205
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

  • Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
  • Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
  • Gérer des réclamations et litiges
  • Rédiger un contrat d'assurance
  • Assurer le suivi des dossiers clients
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Développer un portefeuille clients et prospects
  • Mobiliser des techniques de négociation et de vente de produits d'assurance
  • Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients
  • Assurer une veille sur les évolutions du marché assurantiel (acteurs, produits)
  • Conseiller sur le choix de la banque en fonction des taux et contreparties proposés (taux, assurance, échéance...)
  • Négocier des modalités de collaboration avec des compagnies d'assurances

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de sens des responsabilités
  • Etre force de proposition
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve d'autonomie
  • Avoir le sens du service
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Après le diplôme

Débouchés et insertion

À l'issue de ta formation, plusieurs débouchés s'offrent à toi dans le secteur de l'assurance et de la banque. Tu pourras devenir conseiller clientèle, chargé de développement ou encore analyste commercial. Ces métiers sont en forte demande, notamment dans la région Grand Est, où de nombreuses entreprises recherchent des profils qualifiés.

Les salaires varient en fonction de l'expérience et de la taille de l'entreprise, mais un débutant peut espérer un salaire autour de 28 000 à 35 000 euros bruts par an, avec des possibilités d'évolution rapide. En étant en alternance, tu pourras également bénéficier d'une rémunération tout en acquérant de l'expérience.

Secteurs d'activité

Finance, banque et assurance Immobilier
Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 16 établissements en France.

Cliquez pour activer le zoom

Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.