VENDEUR CONSEIL OMNICANAL (CCI FRANCE)
Business·En apprentissage·Apprentissage
- Diplôme
- BAC
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV4
- Alternance
- Oui
- Ville
- Saint-Malo
- Région
- Bretagne
Sélectivité & profil des admis
Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.
- Taux d'admis · Non communiqué
- Capacité d'accueil · Non communiqué
- Nombre de candidats · Non communiqué
- Rang du dernier admis · Non communiqué
- Profil bac des admis · Non communiqué
- Mention au bac · Non communiqué
- Répartition femmes / hommes · Non communiqué
- Part de néo-bacheliers · Non communiqué
Aucune donnée Parcoursup publiée pour cette formation à cet établissement.
Insertion professionnelle
Données après le diplôme à CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE TERRITORIALE ILLE-ET-VILAINE .
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr). Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
À propos de cette formation
La formation de Vendeur Conseil Omnicanal proposée par la Chambre de Commerce et d'Industrie Territoriale d'Ille-et-Vilaine à Saint-Malo te prépare à intégrer le secteur dynamique du commerce, notamment dans le domaine médical et paramédical. Avec un diplôme de niveau 4 (équivalent au Bac), tu apprendras à maîtriser les techniques de vente sur plusieurs canaux, que ce soit en ligne, au téléphone, ou en magasin.
Au cours de cette formation, tu développeras des compétences clés comme l'animation de la relation clients multicanale, le conseil personnalisé, et l'organisation des espaces de vente. Tu seras formé à la prospection, à la gestion des réclamations et à la mise en avant des produits, te rendant ainsi rapidement opérationnel.
Cette formation s'adresse aux étudiants intéressés par le commerce et la vente, qui souhaitent évoluer dans un environnement multicanal. Si tu es dynamique, à l'aise avec les nouvelles technologies et que tu aimes le contact client, ce parcours est fait pour toi.
Conseils pour ta candidature
La formation est assez sélective, avec un taux d'accès d'environ 80%. Pour maximiser tes chances, prépare un dossier solide et n'hésite pas à mettre en avant toute expérience en vente ou commerce, même si elle est légère. Des compétences en communication et un goût prononcé pour le contact humain seront des atouts appréciés lors de l'entretien.
Pense également à te renseigner sur les entreprises locales qui recrutent, notamment dans le secteur du matériel médical, pour montrer ta motivation et ton intérêt pour le domaine. Une bonne connaissance des tendances du marché pourra faire la différence.
Débouchés et insertion
Une fois diplômé, tu pourras travailler comme vendeur ou vendeuse conseil, notamment dans le secteur du matériel médical ou paramédical. Environ deux tiers des diplômés trouvent un emploi dans le secteur du commerce, notamment dans des entreprises de taille modeste (moins de 50 salariés), ce qui favorise une intégration rapide sur le marché du travail.
Les salaires peuvent varier, mais un vendeur conseil peut espérer un salaire d'entrée autour de 1 600 à 1 800 euros brut par mois. Avec de l'expérience, ce chiffre peut augmenter, surtout avec des responsabilités accrues dans la gestion des équipes ou des espaces de vente.
La ville de Saint-Malo, avec son tissu économique riche et diversifié, offre de nombreuses opportunités d'emploi dans le commerce, rendant cette formation particulièrement pertinente pour les jeunes diplômés.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- D1408
- D1401
- D1214
- D1403
- D1212
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Répondre aux demandes d'information
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Optimiser le temps de réponse aux clients
- Proposer des solutions adaptées à la demande du client
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Assurer la confidentialité des informations client
- Maintenir une veille informationnelle continue
- Assurer une veille concurrentielle active
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de contrôle de soi
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
- Faire preuve de persévérance
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Secteurs d'activité
Les informations affichées proviennent des données publiques de Apprentissage. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.