Certificat de Spécialisation - Accueil-réception - en apprentissage

Communication·Certificats de spécialisation et FCIL·Formations en apprentissage·Parcoursup

Diplôme
Certificats de spécialisation et FCIL
Durée
1 an
Alternance
Oui
Région
Bretagne

Cette formation (Certificats de spécialisation et FCIL) en Certificat de Spécialisation - Accueil-réception - en apprentissage est dispensé par Lycée professionnel Sainte Thérèse (La Guerche-de-Bretagne - 35) à La Guerche-de-Bretagne (Bretagne). Le taux d'accès est de 100% (20 candidats pour 12 places). Le salaire net médian s'élève à 1 780 € par mois 30 mois après le diplôme (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup et accessible en alternance. Données mises à jour le 11 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation très accessible · 100% d'admis
  • 12 places
  • 20 candidats l'an passé · 1,7 par place
  • Rang du dernier admis : 20
  • Majoritairement bac pro (71%)
  • Mention au bac · Non communiqué
  • 43% de femmes · 57% d'hommes
  • 71% de néo-bacheliers · 29% en réorientation
  • 0% d'admis boursiers
  • 71% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 100% avant la fin de phase principale

Évolution 2018–2025

Candidatures

+ 25 % vs 2024

20 en 2025

43 en 2018 20 en 2025

Taux d'accès

+ 31 pts depuis 2022

100 % en 2025

69 % en 2022 100 % en 2025

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 780 € /mois · salaire net médian
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour intégrer le Certificat de Spécialisation en Accueil-réception en apprentissage, il est essentiel d'être titulaire d'un baccalauréat. Ce diplôme est la clé pour accéder à cette formation. Le profil idéal pour ce cursus est celui d'un étudiant passionné par le secteur de l'hébergement et désireux de travailler en tant que réceptionniste.

Avant de candidater, il est important de posséder certaines compétences. Tu devras être à l'aise avec la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, et avoir une bonne maîtrise de l'anglais, car il s'agit d'une langue fréquemment utilisée dans ce métier. De plus, une solide culture générale, des qualités relationnelles et une présentation soignée sont des atouts qui te permettront de te démarquer dans ce domaine.

Candidature

Conseils pour ta candidature

La bonne nouvelle, c'est que le Certificat de Spécialisation en Accueil-Réception est peu sélectif : avec un taux d'accès de 100%, tu as toutes les chances d'y entrer si tu es titulaire d'un bac. Il n'y a que 12 places disponibles, donc assure-toi de bien préparer ton dossier de candidature sur Parcoursup.

Même si la sélection est ouverte, il est essentiel de mettre en avant tes compétences en langues et ta capacité à communiquer. Une bonne présentation et une motivation affichée pour le secteur de l'accueil peuvent faire la différence lors de l'examen de ton dossier.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Résultats scolaires · 60 %
  • Savoir-être · 20 %
  • Motivation · 20 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le Certificat de Spécialisation en Accueil-Réception, proposé par le Lycée professionnel Sainte Thérèse à La Guerche-de-Bretagne, est une formation en apprentissage qui te prépare à accueillir et à conseiller les clients dans des établissements d'hébergement, comme des hôtels. Tu y apprendras à gérer la relation client, de la réservation à la fin du séjour, tout en respectant les normes d'hygiène et de sécurité.

Concrètement, tu seras formé aux techniques de vente et aux démarches de qualité pour fidéliser les clients. En plus de cela, tu découvriras l'environnement touristique local, ce qui te permettra de mieux orienter les visiteurs. La formation inclut également des modules sur la communication en langues étrangères, particulièrement en anglais, afin de t'aider à interagir efficacement avec une clientèle internationale.

Cette formation s'adresse aux jeunes titulaires d'un baccalauréat qui s'intéressent aux métiers de l'accueil et de la réception. Si tu es sociable, que tu aimes le contact humain et que tu souhaites évoluer dans le secteur du tourisme, ce certificat est fait pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • CS - Accueil-réception
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

Savoir-faire · Non communiqué

Savoir-être

Savoir-être · Non communiqué

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Compétences non encore référencées au répertoire ROME pour cette formation.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Une fois diplômé, tu peux prétendre à divers métiers dans le secteur de l'accueil, tels que réceptionniste, night auditor, ou agent d'accueil. Les compétences acquises te permettront de travailler dans des hôtels, des centres de loisirs, ou même des offices de tourisme.

Le marché de l'emploi dans ce secteur est dynamique, surtout avec la reprise du tourisme. Les salaires d'entrée pour un réceptionniste tournent autour de 1 600 à 1 800 euros bruts par mois, et cela peut évoluer rapidement avec l'expérience et les responsabilités.

En Bretagne, où le tourisme est un secteur clé de l'économie locale, les opportunités d'emploi sont nombreuses, ce qui fait de cette formation un atout précieux pour ta carrière.

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Métiers visés · Non communiqué Cette formation n'est pas (encore) référencée au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Secteurs d'activité · Non communiqué

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 45 établissements en France.

Cliquez pour activer le zoom

Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.