Certificat de Spécialisation - Accueil-réception

Communication·Certificats de spécialisation et FCIL·Parcoursup

Diplôme
Certificats de spécialisation et FCIL
Durée
1 an
Alternance
Non
Ville
Paris

Cette formation (Certificats de spécialisation et FCIL) en Certificat de Spécialisation - Accueil-réception est dispensé par Lycée professionnel Gustave Eiffel (Paris 7e Arrondissement - 75) à Paris (Île-de-France). Le taux d'accès est de 58% (191 candidats pour 12 places). Le salaire net médian s'élève à 1 690 € par mois 30 mois après le diplôme (source InserJeunes / DEPP). Cette formation est référencée sur Parcoursup. Données mises à jour le 11 juillet 2026.

Admission

Sélectivité & profil des admis

Données Parcoursup de la dernière session : taux d'accès, capacité et profil des candidats admis.

  • Formation accessible · 58% d'admis
  • 12 places
  • 191 candidats l'an passé · 15,9 par place
  • Rang du dernier admis : 71
  • Majoritairement bac pro (75%) · général 8% · techno 8%
  • 18% des admis avec mention · Bien 18% · Très Bien 0%
  • 75% de femmes · 25% d'hommes
  • 92% de néo-bacheliers · 8% en réorientation
  • 73% d'admis boursiers
  • 8% appelés dès le 1ᵉʳ jour · 67% avant la fin de phase principale

Évolution 2020–2025

Candidatures

+ 46 % vs 2024

191 en 2025

148 en 2020 191 en 2025

Taux d'accès

+ 27 pts depuis 2022

58 % en 2025

31 % en 2022 58 % en 2025

Insertion

Insertion professionnelle

Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).

  • Taux d'emploi · Non communiqué
  • 1 690 € /mois · salaire net médian
  • Emploi stable · Non communiqué
  • Emploi cadre · Non communiqué
  • Temps plein · Non communiqué
  • Part de boursiers · Non communiqué
  • Salaire brut annuel estimé · Non communiqué

Source : enquête insertion professionnelle du Ministère de l'Enseignement Supérieur (data.gouv.fr).

Accès

Comment intégrer cette formation

Pour candidater au Certificat de Spécialisation en Accueil-réception au Lycée professionnel Gustave Eiffel, il est nécessaire d'être titulaire d'un baccalauréat. Ce diplôme est un prérequis essentiel qui te permettra d'accéder à cette formation spécialisée.

Le profil idéal pour cette formation inclut un intérêt marqué pour le métier de réceptionniste, notamment dans le secteur de l'hébergement. Il est important de disposer de compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, et d'avoir une bonne maîtrise des langues étrangères, avec une attention particulière à l'anglais. Une bonne culture générale, des qualités relationnelles et une présentation soignée sont également des atouts qui te permettront de réussir dans ce domaine.

Candidature

Conseils pour ta candidature

La sélection pour le Certificat de Spécialisation en Accueil-réception est relativement peu sélective, avec un taux d'accès de 62%. Il est recommandé de bien préparer ton dossier sur Parcoursup en mettant en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le secteur de l'hôtellerie. N'hésite pas à valoriser toute expérience passée en relation client, même en dehors de l'hôtellerie.

Si tu es à l'aise en anglais, mentionne-le, car la connaissance des langues est un atout majeur dans ce domaine. Enfin, n'oublie pas d'avoir une bonne présentation, car le métier exige une certaine image professionnelle.

Critères Parcoursup

Comment ta candidature est examinée

Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.

  • Méthodes de travail · 30 %
  • Savoir-être · 30 %
  • Motivation · 40 %

Source : fiche Parcoursup de l'établissement

La formation

À propos de cette formation

Le Certificat de Spécialisation en Accueil-réception proposé par le Lycée professionnel Gustave Eiffel à Paris 7e arrondissement te prépare à un métier clé dans le secteur de l'hôtellerie et de l'accueil. Cette formation est idéale si tu souhaites travailler directement avec la clientèle, en assurant un service de qualité lors de leur séjour dans un hôtel ou tout autre établissement d'hébergement.

Au cours de cette formation, tu apprendras à maîtriser l'accueil des clients, de la prise de réservation jusqu'au départ. Tu seras formé aux règles d'hygiène et de sécurité, ainsi qu'aux techniques de vente et de fidélisation de la clientèle. En outre, tu découvriras l'importance de l'environnement touristique et tu développeras des compétences linguistiques pour communiquer efficacement avec des clients internationaux.

Ce certificat est accessible aux titulaires d'un baccalauréat, ce qui le rend accessible à un large public. Si tu aimes le contact humain et que tu te sens à l'aise dans un environnement dynamique, cette formation est faite pour toi.

Filière

Spécialités et parcours

Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.

  • CS - Accueil-réception
Compétences

Compétences visées

Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.

Savoir-faire

Savoir-faire · Non communiqué

Savoir-être

Savoir-être · Non communiqué

Domaines de connaissance

Domaines de connaissance · Non communiqué

Compétences non encore référencées au répertoire ROME pour cette formation.

Après le diplôme

Débouchés et insertion

Après avoir obtenu ton Certificat de Spécialisation, plusieurs métiers s'offrent à toi dans le secteur de l'accueil. Tu pourras devenir réceptionniste, night auditor, ou encore hôte/esse d'accueil. Ces postes sont essentiels dans les hôtels, mais également dans d'autres structures d'hébergement comme les auberges et les centres de congrès.

Le marché de l'hôtellerie est en constante recherche de professionnels qualifiés, surtout à Paris, une des capitales touristiques majeures. Les salaires peuvent varier, mais un réceptionniste débutant peut s'attendre à un salaire d'environ 1 600 à 2 000 euros brut par mois, avec des opportunités d'évolution rapide selon tes performances et ton expérience.

Carrière

Métiers et débouchés

Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.

Métiers visés · Non communiqué Cette formation n'est pas (encore) référencée au répertoire ROME de France Travail.

Secteurs d'activité

Secteurs d'activité · Non communiqué

Parcours

À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?

Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.

Et après ?

Poursuites d'études

Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.

Carte

Répartition géographique

Cette formation est proposée dans 45 établissements en France.

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Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.