Certificat de Spécialisation - Accueil dans les transports - en apprentissage
Communication ·Certificats de spécialisation et FCIL·Formations en apprentissage·Parcoursup
- Diplôme
- Certificats de spécialisation et FCIL
- Durée
- 1 an
- Niveau européen
- NIV4
- Alternance
- Oui
- Ville
- Tremblay-en-France
- Région
- Île-de-France
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Candidatures en apprentissage
Réponses enregistrées par la formation sur Parcoursup. La signature du contrat reste une étape distincte.
Pas de taux d'accès pour cette formation, et c'est normal. Parcoursup n'en publie pour aucune formation en apprentissage. Une proposition exige aussi un contrat avec un employeur, dont la saisie dans Parcoursup reste parfois incomplète. Les chiffres ci-dessous décrivent donc les réponses de la formation, pas une chance individuelle d'être admis.
En 2025, aucun refus après examen du dossier n'est enregistré parmi 68 vœux confirmés.
- Examen du dossier par la formation
- 20 places annoncées
- 68 vœux confirmés en 2025
- Profil majoritaire : bac professionnel (65 % des vœux)
- 71 % des vœux déposés par des femmes
- Aucun refus faute de places enregistré
Source : Ministère de l'Enseignement supérieur, données Parcoursup apprentissage , mises à jour le 18 février 2026. Licence Ouverte 2.0.
Insertion professionnelle
Données nationales pour cette formation (toutes villes confondues).
- Taux d'emploi · Non communiqué
- Salaire net médian · Non communiqué
- Emploi stable · Non communiqué
- Emploi cadre · Non communiqué
- Temps plein · Non communiqué
- Part de boursiers · Non communiqué
- Salaire brut annuel estimé · Non communiqué
Sources : données publiques d’insertion du Ministère de l’Enseignement supérieur . Aucune donnée d'insertion n'est encore publiée pour cette formation à cet établissement.
Comment intégrer cette formation
Pour candidater au Certificat de Spécialisation en Accueil dans les Transports proposé par le CFA CAMAS, il te faut être titulaire d'un baccalauréat. Ce cursus s'adresse à ceux qui ont un réel intérêt pour la relation de service dans le secteur des transports. Il est essentiel d'avoir des compétences en communication, notamment en anglais, ainsi qu'une curiosité pour les évolutions techniques et commerciales des différents modes de transport tels que l'aérien, le ferroviaire, le maritime et le routier.
Avant de te lancer, assure-toi d'avoir de bonnes capacités d'écoute et d'observation, car ces qualités sont cruciales pour exceller dans ce domaine. En intégrant cette formation, tu développeras des compétences pratiques et théoriques qui te permettront de travailler efficacement dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Conseils pour ta candidature
Pour intégrer le Certificat de Spécialisation en Accueil dans les Transports, il te faudra passer par Parcoursup. Ce diplôme est accessible aux titulaires d'un baccalauréat, donc assure-toi d'avoir un dossier solide. N'hésite pas à mettre en avant tes expériences en relation client ou tes compétences en langues étrangères, surtout en anglais, car elles sont souvent requises.
Prépare-toi également à des entretiens de motivation qui pourraient évaluer ton intérêt pour le secteur des transports et ta capacité à travailler en équipe. Une bonne préparation sur ces points augmentera tes chances d'admission dans cette formation.
Comment ta candidature est examinée
Pondération des critères utilisés par la commission d'examen des vœux de cet établissement.
Critères d'examen · Non communiqué Cet établissement n'a pas publié la pondération de ses critères sur Parcoursup pour cette formation.
Source : fiche Parcoursup de l'établissement
À propos de cette formation
Le Certificat de Spécialisation en Accueil dans les Transports proposé par le CFA CAMAS à Tremblay-en-France est une formation clé pour ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur du transport. En alternant théorie et pratique, tu apprendras à accueillir, informer et orienter les voyageurs, que ce soit dans les gares, aéroports ou autres points d'accueil.
Concrètement, tu te formeras à des compétences essentielles comme l'enregistrement des passagers et de leurs bagages, la gestion de l'embarquement et le service client. Tu seras également préparé à résoudre des problèmes rencontrés durant le voyage, un atout précieux pour garantir une expérience agréable aux usagers.
Ce certificat s'adresse aux titulaires d'un baccalauréat désireux de se lancer dans une carrière dynamique où le contact avec le public est central. Si tu es passionné par le secteur des transports et que tu souhaites développer tes compétences en relation client, cette formation est faite pour toi.
Spécialités et parcours
Disciplines et options proposées dans le programme de cette formation.
- CS - Accueil dans les transports
Compétences visées
Ce que tu sauras faire en sortant de la formation.
Savoir-faire
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Organiser l'agenda des réunions
- Garantir un suivi administratif
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Fournir des informations générales sur l'entreprise
- Gérer l'accueil téléphonique
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Relayer de l'information
- Assurer la confidentialité des échanges et informations
- Contrôler des bagages ou des objets, dans le respect de la réglementation
- Effectuer les opérations d'ouverture d'enregistrement, d'embarquement
- Réaliser les opérations d'embarquement et débarquement (réservation de bus sur piste, accompagnement des passagers, gestion des cartes d'embarquement, etc.)
Savoir-être
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir le sens du service
- Etre ouvert aux changements
Domaines de connaissance
Domaines de connaissance · Non communiqué
Débouchés et insertion
Les débouchés après avoir obtenu ce certificat sont variés et en forte demande. Tu pourras envisager des métiers tels qu'agent d'escale, agent d'enregistrement, ou encore hôte d'accueil, tant dans les aéroports que dans les gares. Avec le développement constant du secteur des transports, les opportunités sont nombreuses.
Au niveau salarial, les premiers postes peuvent commencer autour de 1 600 à 2 000 euros brut par mois, selon l'expérience et le secteur. Tremblay-en-France, grâce à sa proximité avec Roissy-Charles de Gaulle et plusieurs lignes de transport, offre de bonnes perspectives d'emploi dans ce domaine.
Métiers et débouchés
Métiers visés référencés au répertoire ROME de France Travail.
Secteurs d'activité
À quoi ressemble un parcours après ce diplôme ?
Trois profils représentatifs construits à partir des données d'insertion (InserJeunes) et des métiers liés (ROME). Profils non rattachés à des personnes réelles, à titre indicatif.
Poursuites d'études
Cursus en niveau supérieur qui prolongent naturellement cette formation, classés par proximité de discipline.
Répartition géographique
Cette formation est proposée dans 16 établissements en France.
La même formation ailleurs
Ce diplôme se prépare en apprentissage dans d'autres établissements. Le bassin d'employeurs autour de l'école compte autant que l'école elle-même.
- Lycée professionnel Paul Painleve (Courbevoie - 92)Courbevoie (Hauts-de-Seine)
- Centre de formation d'apprentis Institut Aéronautique Amaury de la Grange (IAAG) (Lille - 59)Lille (Nord)
- Lycée Edgar Quinet (Paris 9e Arrondissement - 75)Paris (Paris)
- Of-Cfa Institut Aéronautique Amaury de la Grange (Paris 19e Arrondissement - 75)Paris (Paris)
- Lycée polyvalent Emmanuel Mounier (Grenoble - 38)Grenoble (Isère)
Les informations affichées proviennent des données publiques de Parcoursup. Pour des informations complètes et à jour, consultez directement les plateformes officielles.
