BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Services - Négociation et Digitalisation de la Relation Client, proposé par le Lycée Jean Lurcat à Perpignan, te prépare à évoluer dans le secteur dynamique du commerce. Grâce à une approche pratique et théorique, tu apprendras à créer et développer une clientèle, en mettant en œuvre des stratégies de prospection efficaces.

Au cours de cette formation, tu seras formé aux techniques de communication et de négociation. Tu apprendras à analyser le marché et les besoins des clients, ce qui te permettra d’élaborer des solutions commerciales adaptées pour stimuler le chiffre d'affaires des entreprises. La maîtrise des outils numériques et des supports digitaux sera également au cœur de ton apprentissage.

Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent s'engager dans une carrière commerciale, que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général. Si tu es motivé par le management et que tu as un goût prononcé pour les échanges commerciaux, le BTS NDRC est fait pour toi.

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est une formation qui s'adresse à des étudiants intéressés par le management des entreprises et le marketing. Pour intégrer ce BTS, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac professionnel dans le domaine du commerce ou un bac général. Ce parcours est idéal pour ceux qui ont un bon sens relationnel et qui souhaitent développer des compétences en négociation et en valorisation de produits, notamment dans un environnement numérique.

Avant de candidater, il est important d'être à l'aise avec les outils digitaux et d'avoir une certaine autonomie dans l'organisation de son travail. Les candidats doivent également démontrer leur capacité à collaborer efficacement en équipe et à adopter des comportements professionnels adaptés aux attentes des entreprises. Un dossier de candidature sera demandé, et il est possible que des tests ou un entretien soient nécessaires.

Le BTS NDRC est une formation sélective, avec un taux d'accès de seulement 30%. Pour maximiser tes chances d'admission, assure-toi de bien préparer ton dossier de candidature. Mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce.

Il peut également être judicieux de te préparer à un éventuel entretien. Sois prêt à discuter de tes motivations, de tes expériences passées et de ta vision du secteur commercial. N'hésite pas à te renseigner sur les entreprises locales et leur stratégie digitale, cela pourra t'aider à te démarquer.

À l'issue de ce BTS, tu pourras prétendre à de nombreux métiers dans le secteur du commerce. Les débouchés incluent des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, conseiller relation client ou gestionnaire de contrats d'assurance. Le secteur est en constante évolution et recrute régulièrement.

En termes de perspectives salariales, les débuts dans ces métiers se situent généralement autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, mais cela peut varier en fonction de l'expérience et de l'entreprise. Perpignan, avec son tissu économique diversifié, offre de nombreuses opportunités, notamment dans l'agroalimentaire et le secteur des services.

Si tu envisages de poursuivre tes études, sache qu'avec un bon dossier, tu peux accéder à des licences professionnelles ou intégrer des écoles de commerce, ouvrant ainsi la voie à des postes à responsabilités.