BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Nogent-sur-Oise, Oise, Hauts-de-France
À propos de cette formation
Le BTS Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client, proposé par LAHO Oise à Nogent-sur-Oise, est une formation axée sur les compétences commerciales et la gestion de la relation client à l'ère du numérique. En choisissant cette formation, tu vas apprendre à cibler et prospecter des clients, négocier des offres et animer des événements commerciaux. Tu développeras également des compétences essentielles pour gérer la relation client à travers divers canaux, y compris le digital et l'e-commerce.
Cette formation est idéale pour les étudiants qui s'intéressent au management, à la stratégie marketing et qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique. Grâce à l'alternance, tu pourras mettre en pratique tes connaissances directement en entreprise, ce qui te donnera une longueur d'avance sur le marché du travail.
Tu seras formé à la création et l'animation de réseaux de vente directe et de partenaires, tout en apprenant à exploiter efficacement l'information commerciale. En résumé, ce BTS t'offre une solide base pour une carrière dans divers secteurs : commercial, industriel, associatif ou public.
Conseils de candidature
Cette formation est ouverte à tous, mais tu devras faire preuve de motivation et d'engagement. Prépare-toi à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le domaine commercial lors de ta candidature. Si tu as des expériences précédentes en vente ou en gestion de la relation client, n'hésite pas à les mentionner.
Pour te démarquer, pense à te familiariser avec les outils numériques et les tendances du e-commerce, car ces compétences sont de plus en plus recherchées. Si l'admission est sélective, assure-toi d'avoir un dossier solide et de bien préparer ton entretien.
Débouchés et insertion
Avec un BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras travailler comme chargé de clientèle, commercial, ou encore responsable de la relation client dans des entreprises de toutes tailles. Le secteur du commerce et du digital est en pleine expansion, ce qui signifie que la demande pour des professionnels qualifiés dans ce domaine est forte.
En termes de salaire, un débutant peut espérer un revenu autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, avec des possibilités d'évolution rapide selon ton expérience et tes compétences. Le tissu économique de Nogent-sur-Oise et des Hauts-de-France, riche en entreprises variées, te permettra de trouver facilement des stages et des emplois dans le secteur qui t'intéresse.
Spécialités et parcours
Accès à la formation
Compétences visées
Activités visées
Compétences attestées
Métiers et débouchés
Assistanat commercial
Management en force de vente
Animation de vente
Management et gestion de produit
Management relation clientèle
Secteurs d'activité
Poursuites d'études
Certification
Code RNCP : RNCP38368
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