BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) proposé par Skilzh à Gouesnou te prépare à devenir un acteur clé des relations commerciales. En alternance, tu apprendras à développer une clientèle tout en mettant en place des stratégies de prospection. Cette formation te permettra de maîtriser les techniques de communication et de négociation nécessaires pour proposer des solutions commerciales adaptées aux besoins des clients.

Au cours de ces deux années, tu seras formé à la gestion de la relation client, y compris l'utilisation d'outils numériques pour suivre et interagir avec les clients. Tu apprendras également à gérer plusieurs activités en simultané, ce qui est essentiel dans un environnement commercial dynamique.

Cette formation s'adresse principalement aux étudiants issus d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou encore d'un bac général. Si tu es passionné par le marketing, le management et que tu souhaites évoluer dans un environnement digitalisé, ce BTS est fait pour toi.

Pour intégrer le BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro dans le domaine du commerce ou un bac général. Ce cursus attire les étudiants intéressés par le management, la stratégie marketing et commerciale, et qui souhaitent évoluer dans des environnements numériques.

Avant de candidater, assure-toi de disposer de bonnes compétences relationnelles et d'une forte appétence pour négocier et valoriser des produits, notamment en ligne. La capacité à travailler en équipe, à s'organiser et à faire preuve d'autonomie est également essentielle pour réussir dans ce secteur dynamique.

Le BTS NDRC est accessible sur dossier, et il peut parfois y avoir des tests ou des entretiens. Pour maximiser tes chances, mets en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le digital dans ta candidature. Prépare-toi à démontrer ta capacité à travailler en équipe et ton goût pour la négociation.

Si tu viens d'un bac STMG ou d'un bac pro, tu as de bonnes chances d'être admis. Cependant, il est important de te préparer sérieusement, car la sélection peut être rigoureuse, surtout si tu vises une formation en alternance, très prisée par les entreprises.

Après l'obtention de ton BTS NDRC, de nombreuses opportunités s'offrent à toi. Tu pourras envisager des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale ou encore conseiller relation client, dans divers secteurs allant du commerce à l'industrie. Le marché est en constante évolution, et les entreprises recherchent des profils capables de s'adapter aux nouvelles technologies.

En termes de salaire, un débutant peut espérer un salaire autour de 25 000 à 30 000 euros par an, mais cela peut varier selon le secteur et la taille de l'entreprise. Avec de l'expérience, les salaires peuvent rapidement augmenter, surtout si tu occupes des postes à responsabilités.