BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS en Négociation et Digitalisation de la Relation Client proposé par PIGIER PERFORMANCE à Saint-Martin-d'Hères t'offre une formation concrète et professionnalisante. En choisissant cette formation, tu apprendras à créer et développer une clientèle, en utilisant des techniques de prospection et de négociation adaptées au digital. Ce diplôme te prépare à gérer la relation client via différents supports numériques, ce qui est essentiel dans le monde commercial actuel.

Au cours de ta formation, tu seras formé à la communication efficace, à l'analyse de marché et à la mise en place de solutions commerciales. Tu apprendras également à gérer plusieurs tâches en même temps, que ce soit en face-à-face ou à distance. À la fin de tes études, tu seras capable de prendre des décisions éclairées en matière commerciale, en tenant compte des spécificités du marché et des attentes de l'entreprise.

Ce BTS s'adresse à des étudiants issus de bacs STMG, pro métiers du commerce ou général, qui souhaitent s'investir dans une carrière dynamique où le digital joue un rôle clé. C'est l'opportunité d'acquérir des compétences recherchées dans divers secteurs d'activité.

Pour intégrer le BTS en Négociation et Digitalisation de la Relation Client en apprentissage, il est important d'être intéressé par le management et la stratégie commerciale des entreprises. Tu devras posséder de bonnes compétences relationnelles, et avoir l'envie de développer des échanges commerciaux, notamment en ligne. Une appétence pour l'argumentation, la négociation, et la valorisation de produits est également essentielle.

Ce diplôme est ouvert aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac pro en métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Les candidatures se font sur dossier, et peuvent inclure des tests ou un entretien. Avant de candidater, assure-toi d'être capable d'évoluer dans un environnement numérique et d'adopter les comportements professionnels attendus en entreprise, tout en sachant travailler en équipe et en faisant preuve d'organisation et d'autonomie.

Pour intégrer le BTS NDRC, il est important de présenter un dossier solide. Les candidats sont souvent sélectionnés sur la base de leurs résultats scolaires, mais aussi sur leur motivation. Prépare-toi à un entretien où tu pourras exprimer tes ambitions et tes connaissances sur le secteur commercial.

Si tu viens d'un bac STMG ou d'un bac pro, mets en avant tes expériences en relation client ou en vente. N'hésite pas à montrer que tu es à l'aise avec les outils numériques, car la digitalisation est au cœur de cette formation. Pense également à te renseigner sur l'établissement et à démontrer ton intérêt pour son approche pédagogique.

Une fois ton BTS NDRC en poche, de nombreuses portes s'ouvriront à toi. Tu pourras viser des postes tels que chef des ventes, conseiller relation client, ou même gestionnaire de contrats. Les secteurs qui recrutent sont variés : commerce, assurance, agroalimentaire, et bien d'autres encore.

Avec ce diplôme, tu peux espérer un salaire de départ autour de 25 000 à 30 000 euros brut par an, en fonction de ton secteur d'activité et de ton expérience. Saint-Martin-d'Hères, avec son tissu économique dynamique, est un excellent lieu pour commencer ta carrière, avec de nombreuses entreprises cherchant des compétences en négociation et digitalisation.

Si tu souhaites poursuivre tes études, sache qu'une licence professionnelle ou une école de commerce est envisageable, surtout si tu as un bon dossier ou une mention à l'examen. Cela te permettra de spécialiser davantage tes compétences et d'accéder à des postes à responsabilités.