BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) proposé par SUD MANAGEMENT à Estillac te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. Tu apprendras à construire et développer une clientèle grâce à des techniques de prospection modernes et à la négociation. En plus, tu seras formé à l'utilisation des outils numériques pour optimiser la relation client, un atout majeur dans le marché actuel.

Au cours de ta formation, tu te familiariseras avec la gestion de la relation client, tant à distance qu'en face-à-face. Tu apprendras à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées pour améliorer le chiffre d'affaires des entreprises, tout en gardant un œil sur le développement durable.

Cette formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent s'orienter vers une carrière dynamique dans le commerce et la relation client. Que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro commerce ou d'un bac général, tu trouveras ta place dans ce BTS accessible et tourné vers l'avenir.

Le BTS en Négociation et Digitalisation de la Relation Client est une formation ouverte aux titulaires d'un bac STMG, d'un bac professionnel en métiers du commerce et de la vente, ou d'un bac général. Pour candidater, il est essentiel d'avoir un intérêt marqué pour le management des entreprises ainsi que pour leur stratégie marketing et commerciale. En plus de cela, il est souhaitable de posséder de solides compétences relationnelles et une réelle appétence pour la négociation et la valorisation de produits, notamment à travers des échanges en ligne.

Avant de postuler, assure-toi d'être à l'aise avec les environnements numériques et d'avoir une capacité d'organisation et d'autonomie. L'établissement pourra également demander un dossier, et potentiellement des tests ou un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences. Travailler en équipe et adopter des comportements professionnels adaptés à l'image des entreprises sont également des qualités appréciées dans ce domaine.

Le BTS NDRC à SUD MANAGEMENT est relativement peu sélectif, avec un taux d'accès de 63%. Pour maximiser tes chances d'admission, veille à soigner ta lettre de motivation et à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le digital. Prépare-toi aussi à un entretien, si demandé, en te renseignant sur les enjeux de la relation client aujourd'hui.

Si tu as un bon dossier scolaire ou une mention au bac, cela pourra te donner des opportunités pour poursuivre tes études dans une licence professionnelle ou une école de commerce après ton BTS. N'hésite pas à te renseigner sur ces options dès maintenant !

Le BTS NDRC ouvre la porte à de nombreux métiers dans le secteur commercial. Tu pourras devenir chef de ventes, conseiller relation client, gestionnaire de contrats, ou encore commercial itinérant. Le marché de l'emploi dans ce domaine est dynamique, avec des entreprises de toutes tailles à la recherche de professionnels capables de gérer la relation client.

En termes de salaires, les diplômés peuvent espérer commencer avec des rémunérations variant entre 22 000 et 28 000 euros bruts annuels, selon le secteur et l'expérience. Le tissu économique autour d'Estillac, notamment en Nouvelle-Aquitaine, offre de belles perspectives dans le secteur agroalimentaire, médical, et bien d'autres.