BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) proposé par TALIS à Saint-Benoît te prépare à devenir un acteur clé dans le domaine commercial. En alternance, tu vas apprendre à développer une clientèle en mettant en œuvre des stratégies de prospection efficaces. La formation aborde tout, de la communication à la négociation, te permettant d'analyser des informations et de proposer des solutions commerciales adaptées, tout en intégrant des principes de développement durable.

Au cours de ta formation, tu seras formé à l'organisation de l'activité commerciale et à la gestion de la relation client à distance, notamment grâce à des outils numériques. Tu apprendras à gérer plusieurs activités en simultané et à prendre des décisions commerciales éclairées en tenant compte des tendances du marché et des pratiques concurrentielles.

Cette formation est idéale si tu es passionné par le management des entreprises et que tu souhaites évoluer dans un environnement numérique. Tu développeras des compétences relationnelles essentielles, tout en apprenant à travailler en équipe et à gérer des projets commerciaux variés.

Pour intégrer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en apprentissage, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. Cette formation s'adresse à ceux qui sont passionnés par le management des entreprises et la stratégie commerciale. Il est essentiel de posséder des compétences relationnelles solides et d'être à l'aise dans un environnement numérique.

Avant de candidater, assure-toi d'aimer développer des échanges commerciaux, que ce soit en face à face ou sur le web. La capacité à argumenter, négocier et valoriser des produits est également cruciale. En plus, tu devras démontrer ton autonomie et ton sens de l'organisation, tout en étant capable de travailler en équipe et d'adopter les codes professionnels attendus par les entreprises.

Pour intégrer le BTS NDRC, il est préférable d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce ou un bac général. La sélection se fait sur dossier, avec éventuellement des tests ou un entretien. Assure-toi de mettre en avant tes compétences relationnelles et ton intérêt pour le commerce digital lors de ta candidature.

Si tu souhaites te démarquer, prépare-toi à discuter de tes expériences passées en gestion de la relation client ou en commerce, même si ce sont des stages ou des projets scolaires. Montre ta motivation et ta capacité à évoluer dans un environnement numérique, car ces compétences sont très recherchées.

À l'issue de ce BTS, les débouchés sont nombreux. Tu pourras envisager des métiers comme chef des ventes, conseiller relation client, ou encore gestionnaire de contrats d'assurance. Les secteurs d'activité sont variés, allant du commerce à l'agroalimentaire, en passant par le secteur bancaire et les services numériques.

Le marché local, notamment à Saint-Benoît et dans la Vienne, est dynamique, et les entreprises recherchent activement des profils comme le tien. En termes de salaires, un diplômé peut espérer commencer à environ 25 000 euros brut par an, selon le secteur et le poste occupé. De plus, si tu veux poursuivre tes études, des options comme les licences professionnelles ou les écoles de commerce sont à ta portée, surtout avec un bon dossier.