BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client proposé par le GROUPE ALTERNANCE à Mont-de-Marsan est une formation en apprentissage qui t'initie aux pratiques commerciales modernes. Tu apprendras à développer et fidéliser une clientèle grâce à des techniques de prospection et de communication adaptées aux enjeux numériques d'aujourd'hui.

Au cours de cette formation, tu seras formé à la négociation, la gestion de la relation client, et à l'utilisation des outils digitaux pour optimiser l'interaction avec les clients. Tu acquerras des compétences essentielles telles que l'analyse des besoins des clients et la mise en place de solutions commerciales rentables, tout en respectant les principes de développement durable.

Cette formation s'adresse à des étudiants en quête d'une carrière dynamique dans le secteur commercial, que tu sois issu d'un bac STMG, d'un bac pro métiers du commerce ou d'un bac général. Si tu es passionné par le management et les stratégies de vente, ce BTS est fait pour toi.

Pour intégrer le BTS en Négociation et Digitalisation de la Relation Client, il est recommandé d'avoir un bac STMG, un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Ce diplôme s'adresse aux étudiants intéressés par le management, la stratégie marketing et commerciale des entreprises. Avant de candidater, tu dois être à l'aise dans les échanges commerciaux, surtout en ligne, et avoir une bonne capacité d'argumentation et de négociation.

Il est important d'être capable de travailler dans des environnements numériques et de maîtriser les codes professionnels en vigueur. Un bon esprit d'équipe, des compétences relationnelles solides, ainsi qu'une bonne organisation et autonomie seront des atouts appréciés. L'admission se fait sur dossier, et il est possible que des tests ou un entretien soient requis pour finaliser ta candidature.

Le BTS NDRC est accessible sur dossier, avec possibilité de tests ou d'entretien. Pour maximiser tes chances d'admission, mets en avant tes compétences relationnelles et ta motivation pour le secteur commercial dans ton dossier. Si tu as des expériences en vente ou en relation client, n'hésite pas à les mentionner.

Prépare-toi également à démontrer ta capacité à travailler en équipe et à évoluer dans un environnement numérique. Une bonne maîtrise des outils digitaux sera un atout lors de l'entretien, alors n'hésite pas à te familiariser avec les dernières tendances du commerce en ligne.

Le BTS NDRC ouvre la porte à de nombreux métiers dans le secteur commercial. Tu pourras devenir chef des ventes, conseiller en relation client, ou encore gestionnaire de contrats. Les secteurs d'activité sont variés, allant de l'agroalimentaire à l'assurance, en passant par le commerce de détail.

En termes de salaire, les débuts dans ces métiers se situent généralement autour de 1 800 à 2 200 euros brut par mois, avec des perspectives d'évolution rapide selon les performances et l'expérience accumulée. Mont-de-Marsan, au cœur des Landes, bénéficie d'un tissu économique diversifié qui favorise l'emploi dans ces secteurs.