BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) proposé par l'Ecole du second degré professionnelle privée Adonis à Montpellier est une formation dynamique et adaptée aux exigences du marché. En alternance, tu vas apprendre à développer une clientèle efficace grâce à des techniques de prospection modernes et à la maîtrise des outils numériques.

Au cours de ta formation, tu acquerras des compétences clés dans la communication et la négociation, te permettant de construire des solutions commerciales pertinentes. Tu seras formé à l'analyse des besoins des clients, à la gestion de la relation client à distance, ainsi qu'à l'organisation d'activités commerciales. Tu apprendras également à interagir avec les clients via divers canaux digitaux, ce qui est essentiel dans le monde commercial d'aujourd'hui.

Ce BTS s'adresse à ceux qui ont un intérêt pour le management et la stratégie commerciale, ainsi qu'à ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement numérique. Les étudiants issus de filières comme le bac STMG ou un bac pro métiers du commerce et de la vente trouveront particulièrement leur place dans ce cursus.

Pour intégrer le BTS Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, il est recommandé d'avoir un bac STMG (sciences et technologies du management et de la gestion), un bac pro métiers du commerce et de la vente, ou un bac général. Cette formation s'adresse aux étudiants intéressés par le management d'entreprise, la stratégie marketing et commerciale, et qui souhaitent développer des compétences relationnelles et commerciales, notamment dans un environnement numérique.

Avant de candidater, il est essentiel de posséder une bonne capacité d'organisation et d'autonomie, ainsi qu'une envie de travailler en équipe. Tu devras également être à l'aise avec les outils digitaux et avoir un bon sens de la communication pour argumenter et négocier. Un accès sur dossier est requis, accompagné éventuellement de tests ou d'un entretien pour évaluer ta motivation et tes compétences.

Pour intégrer le BTS NDRC, il est important d'avoir un dossier solide, surtout si tu viens d'une filière générale ou d'un bac pro. Prépare-toi à un entretien qui mettra en avant tes motivations et tes compétences relationnelles. Sois prêt à démontrer ton intérêt pour le secteur commercial et ta capacité à travailler en équipe.

Si tu souhaites te démarquer, n'hésite pas à mettre en avant des expériences, même personnelles, où tu as développé tes compétences en vente ou en relation client. Cela pourra faire la différence lors de la sélection.

Le BTS NDRC ouvre la voie à de nombreuses opportunités professionnelles dans divers secteurs. Tu pourras envisager des postes tels que chef des ventes, responsable d'équipe commerciale, ou conseiller relation client. Le secteur du commerce et des services est en constante évolution, et les entreprises recherchent des profils comme le tien, avec une bonne maîtrise des outils digitaux.

En termes de salaire, les premiers emplois peuvent offrir une rémunération attractive, avec des salaires variant autour de 25 000 à 30 000 euros par an selon ton poste et ton expérience. De plus, Montpellier, avec son tissu économique dynamique, te permettra d'accéder à des stages et des emplois dans des entreprises locales en pleine croissance.